从梦芭莎商城下线,聊中国独立电商站为什么越来越少

昨天为了查阅数据访问了以前的老东家网站——梦芭莎

然后我在梦芭莎的前同事群里打听了一下:网站已经不卖货了。

倒闭应该不至于,但确实官网确实不卖货了。官网上没有商城了,只有一个8月份的活动,以及底下的查询防伪码的功能了。心中顿时觉得非常可惜。

2010年刑天还不是大叔的季节,曾经在梦芭莎担任SEO&SNS总监,操盘他们的SEO项目,一年时间,就把这个网站的SEO流量从每天2000uv做到每天十几万uv,那时候在百度上,搜索跟女装有关系的上千个词,比如女装、文胸、内衣、罩杯、女士衬衣、裙子、女鞋等等,梦芭莎网站排名基本都在首页。后来在中国搜索营销大会,这个案例成为年度十大经典案例之一,我在会议介绍了这个案例,让中国独立电商网站业主知道了我,然后催着我出来创业,为他们提供服务,这样才有了后来的刑天营销。所以我一直对梦芭莎充满了感情。

在梦芭莎SEO项目前后,我操盘过的项目包括:

丝芙兰,一家卖化妆品的电商平台站,继续存在;

雅诗兰黛,卖自家品牌的化妆品, 继续存在;

梦芭莎,一家以自家女装为主的服装电商网站,已易手,已无在线商城;

名鞋库,一家以卖鞋为主的电商平台,已易手,继续存在但规模大幅缩小;

pba,一家卖自有品牌化妆品的电商网站,已无在线商城;

史泰博,一家在线卖办公用品的电商网站,继续存在;

钻石小鸟,在家在线卖钻石的电商,继续存在;

绿盒子,一家在线卖自主品牌童装的电商网站,已无在线商城;

徐家汇商城,电商网站,已无在线商城;

快羚径,迪卡侬旗下自主品牌电商网站,已无法访问。

十个电商网站,有5家打不开,尚能访问的网站大都规模也都在缩小,不再重视SEO,在竞价广告投放上也大幅缩小,势头都不可与当日同语。

我想过很多次,为什么中国的电商网站变成这样子,要知道国外市场上,做海外电商的朋友除了亚马逊之后,也很注重建设自己的独立电商网站。在海外,网民网上购买不会太过于集中到像亚马逊之类的平台网站上,也很乐意去一些独立电商网站购买商品,但在中国,大家想购买个人用品,却高度集中在淘宝、天猫、京东、拼多多等少数几个平台,WHY?

我认为中国出现这个现象,跟一件陈年往事有关系。

2003年淘宝就上线了,淘宝不是中国第一个电商平台,一直到2008年有啊上线,淘宝等所有的电商网站都是允许搜索引擎抓取自己商品信息的,用户在搜索引擎上是可以搜索到各电商平台的商品的,大家购买东西时既去百度搜索,也去淘宝等商城搜索。

2008年百度上线了百度有啊商城,这个商城使用各种手法去拉在淘宝商家入驻有啊,我记得还开通了一键搬家的功能,并且如果有啊商家在百度上购买竞价广告的话,那么在百度上排名就可以排到淘宝店铺上面,并且有啊店铺在自然排名上也大量领先于淘宝店铺。

可以这么说,百度上的toC商品信息大部分是由淘宝店铺提供的,是淘宝让用户觉得在百度上是可以搜索到他们想要的商品的,但是百度上线了有啊商城之后,淘宝店铺却成了陪衬,相当于说淘宝花心思打造了一个戏台,但自己只能当配角,陪了个寂寞。

所以在2008年,马云作了一个重大的决定,禁止百度抓取淘宝店铺以及店铺里的商品,这样导致百度用户在百度上再也搜索不到淘宝的商品信息,而其它的可替代商品又少之又少,百度用户顿时觉得在百度上寻找商品是件索然无趣的事情,于是他们慢慢放弃百度而选择直接去淘宝。

有啊本没有主角的能力,现在配角也走了,这戏没法唱了,有啊很快就歇菜了。后来淘宝上的一些成熟平台不想被淘宝绑死,纷纷出“淘”,建立自己的独立电商网站,那几年也吸引了大量的风投投这些出“淘”网站,一时间风起云涌,涌现了许多独立电商网站,凡客是非常有代表性的网站之一,还有我从事过的梦芭莎以及PPG、凡客唯品会、聚美优品、韩都衣舍、麦包包、茵曼、玛萨玛索等等。他们拿了风投的钱,大量砸广告购买流量,吸引用户到自己的官网而不是淘宝店上下订单。事实证明,完全靠买流量来做电商,而且要快递倍速发展,这条路走不通,所以没过几年这些电商网站纷纷倒闭,所剩无几。

为什么独立电商网站撑不下去?我觉得有以下几个原因:

假如,百度不要老想着自己去吃某些具体的行业,特别是不要去做电商,学google一样,只是做好自己的搜索引擎,让其它公司去做电商,做内容,那么淘宝应该不会离开百度,很多企业也不会想着去发展APP圈流量,大家都在http协议里做自己的网站,做自己内容,与百度良性发展,百度内容越来越多, 大家继续喜欢在百度上寻找各种商品,独立电商网站也继续能活着,像国外google生态一样。

假如,国内的法律体系更健全一些,坚决打击不良电商网站,让用户不再担心网上购买会上当。

假如,我们早一些时间就立法,禁止平台型电商网站完全按照商品价格来排名,把完全按照价格来排名定性为不正当竞争,那么淘宝这些大平台就不会有那么强的价格优势,也很难强者恒强了。

刑天大叔始终认为,一个好的游戏规则会培养出一批优秀的玩家,一个不好的游戏规则会培养出一批作弊者。中国独立电商站越来越少的根本原因还是咱们游戏规则出了一些问题。

百度上线有啊,试图在电商领域,既做裁判又做运动员,让百度错失淘宝数据支持,就算后来出淘的品牌建立了许多独立电商网站,为百度提供了内容,但是用户已没有去百度上找商品的习惯了,这让中国电商网站每天少了很多的免费的流量,增加了他们获取流量的成本。

当初大部分独立电商站背后都有风投在拿着鞭子催,电商站必须倍速发展,太过于依赖买流量,而忽视练内功,比如做用户满意度提升,做用户复购率的深度研究,做用户购买行为的深度分析,做SEO,做自己的工厂等等。这导致电商网站用户复购率不大理想,网站像个破了的筛子留不住老用户,只得不断花钱去购买新的用户,高成本购买用户造成网站一直在亏本,等到哪天风投不投钱了,就一下子散了。

风投也让行业竞争变得不公平,拿了风投的电商站拼命让利销售,让没拿风投的电商站没法活,最有名的营销活动是凡客19元买一赠一的T恤,一下子让许多男装网站直接扑街。

移动化与APP潮也进一步加速了独立电商站的没落。移动化要归功于中国移动互联网技术的发展,但中国APP潮风起,我甚至会觉得这也与百度什么都想做,让许多大网站没安全感,然后想通过APP将用户圈到自己的私域池子里有关。

网上购物担心买到伪劣商品,这个在国外是通过很严格的法律来保障,而淘宝通过一整套基于购买体验的店铺星级制,一定程度上解决了用户买到伪劣商品该怎么维权的问题,而其它的许多独立电商网站,良莠不齐,用户如果选择新兴网站购买商品,就可能出现买到伪劣商品甚至不发货的情况,由于国内法律还存在一些有法不依,执行不严现象,用户利益得不到有效保护,那么最安全的方式就是去正规的网站购买,去淘宝购买相当安全多了。

淘宝上商品的排名,默认是按照价格排名,这让淘宝上价格竞争非常激烈,也让淘宝上商品价格比其它电商网站来说要低一些,这无形中也提高了淘宝的吸引力。

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