在线教育的烧钱大战看来没有平息的迹象。
10月12日，在线教育公司火花思维的CEO罗剑在内部信件中透露，公司已完成E2轮1亿美元融资，由腾讯领投，凯雷投资集团旗下基金和猿辅导跟投，光源资本担任本轮融资独家财务顾问。
火花思维成立于2017年，整体定位于3—10岁在线儿童思维训练。在三年多的时间里，火花思维已经完成了7次融资，累计融资达到 4.4 亿美元，其中E轮共2.5亿美元。
罗剑在内部信件中还介绍了公司目前的经营情况，每日有超过8.5万名学员上课，超过25万在读学生，员工6500+人，转介绍率85%，以及今年7月升学率高达95%。腾讯投资董事总经理余海洋表示，数学思维直播在线小班课的需求很清晰，这是他们投资的主要原因。
距离火花思维获得E1轮融资仅过两个月
在线教育的烧钱大战，目前已经进入了白热化阶段。互联网行业分析师张书乐在接受时代周报新媒体记者采访时表示，在线教育在疫情的催化下显得非常繁荣，但就单个企业而言，火花思维的产品大类和主流在线教育没有差异化，亮点是其较高的转介绍率。他表示，“在线教育是一个长跑，得到新一轮融资，意味着可以继续参与烧钱竞争。”
疯狂融资，疯狂烧钱、疯狂亏钱
高估值、高营销费用、高亏损，这“三高”已经成为在线教育行业的特点，行业的马太效应也开始逐渐显现。
根据上半年教育领域投融资事件统计，2020年上半年，国内在线教育行业融资案例数量共38起，同比2019年上半年下降57.3%。不过融资总金额却同比增长了10.5%，高达89.67亿元。同时，融资逐渐往相对大型的机构集中，单笔融资均值高达2.36亿元，为5年最高。
除了火花思维外，其他在线教育的头部企业也活得相当滋润。今年3月，猿辅导宣布已经完成最新一轮10亿美元的融资，掌门教育也在近期完成了一笔超过4亿美元的融资。而在去年登陆纽交所的跟谁学，目前市值已经超过200亿美元。
高估值带来了高融资，这些融资的很大一部分被花在了营销费用上。据QuestMobile数据，2020上半年，K12在线教育企业平均营销投放同比增长71.2%。根据部分已经上市的在线教育企业的数据，2020年3-5月，好未来营销费用为2.191亿美元；跟谁学4-6月的营销费用为12.1亿元人民币；4-6月，网易有道营销投入为4.5亿元人民币
几乎所有年轻家长们喜欢看的综艺节目里，都出现了在线教育品牌的冠名。然而从收益的角度看，疯狂烧钱造成的结果是疯狂亏损。
猿辅导冠名央视《开讲啦》
2020年第二季度，跟谁学经营亏损1.61亿元人民币，网易有道净亏损2.58 亿元人民币。顶着亏损，这些在线教育公司还在加码暑期营销的投入。跟谁学创始人兼CEO陈向东称，在线教育头部10家机构仅仅7、8月的暑期市场投放量，就可能超过100亿元人民币。
“其他人都烧，你也只能跟着烧。”一位在线教育企业的内部人士这样向时代周报新媒体记者解释烧钱营销的原因。据报道，字节跳动内部的教育项目瓜瓜龙在暑期定下了20亿元的投放预算，巨头的亲自下场，使这场烧钱大战显得更加激烈。
张书乐认为，烧钱本身意味着在线教育的商业模式目前还没走通，“烧钱的目的是维持，在线教育目前和传统教育培训的差异化还没明确显现，线上的个性化辅导模式也还只是雏形，对于不同地区教育考试的差异性，还很难真正达成针对性的解法。”他认为，目前在线教育虽然能在一些小众的职业教育、技术教育达到长尾效果，但这部分的受众较少，不受资本青睐。
后疫情的挑战：获客成本和商业模式
营销投入的目的是获得更多客人，在这个暑假，在线教育机构的获客成本可不低。
简单来说，在线教育的商业流程大致可以分为获客和留存两部分。获客流程包括客人引入、免费公开课或低价体验课、正价课，三级转化体系。只有一个客人最后购买了正价课程，才能算“获客成功”。
经过今年以来的烧钱大战，这个行业的获客成本大幅上涨。根据行业内部人士的透露，今年暑假，各家企业在外部平台投放的获客成本基本都在每人3000元左右，但这个赛道能承受的获客成本在每人2300元左右。目前超高的获客成本，已经淹没掉了一些企业。
淘宝公布《暑期在线教育创新势力榜》
OFO的前车之鉴已经告诉了所有人，烧钱能把竞争对手打退场，但竞争对手退场并不意味你就能赢了。在线教育目前的获客成本极高，很难长时间持续。
而比这更致命的，是在线教育目前似乎还不能找到自己清晰的商业地位和盈利模式。北京第二外国语学院汉语学院潘先军教授之前在接受媒体时直言，线上教育并不是常态，完全是因为疫情防控需要而采取的应急措施，随着疫情得到控制，各类学生返校开始恢复常态教学，线上教育必然会“退潮”。
而张书乐则认为，目前在线教育行业最大的问题，是他们说不清楚和线下培训班或者补习班的差别，“仅仅把传统培训搬到网上，缩短用户和教学之间的距离，用语音视频通话来完成辅导等手段，可替代性太强了。”
“烧钱不是壁垒，技术才是。”张书乐在接受采访时表示，“获得融资的头部企业，可以将资源更多地用在人工智能、大数据上，针对每一个学生的不同表现，特别是学习上的薄弱点、易错题等，依靠网络的随时随地和庞大师资，提供更精准的个性化辅导。”用技术作为壁垒，降低获客成本的同时提高留存率。
在线下的培训和补习班市场稳定的情况下，在线教育机构如何说服家长把孩子留在家上网课，可不能仅靠低价和广告了。
编辑 / 沈方
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