创业开服装店的疑难解答宝典

怎样才能经营好服装生意?

首先,确定目标,也就是说,你想卖给哪一级别的人。

二是分析竞争对手,竞争对手的经营情况、特点、不足和定位。

第三,人流的估计和商圈范围的设定。

第四,寻找进货渠道,刚开始的时候,货量不要太大,主要类型要多要少。过了一定时间,知道什么样的销量好,就能拿到更多的货。

第五,进货的款式和价格。

6.了解并关注最新趋势。

七、良好的售后服务。

8.对别人诚实,信守诺言。

如何对抗低迷的商业形势?

第一,商品陈列必须独特。店铺空间狭小,商品陈列有限,要想吸引路人停止消费,就要多注意商品的陈列。最好经常更换商品陈设,给人耳目一新的感觉,从而提高商品的周转率。

二是营造销售氛围。人气旺了,自然会把顾客吸引到门口,在没人光顾的时候,还会时不时地整理商品,调整装修。不要盘腿坐在门口,这样有兴趣上门的顾客会产生逆反心理或者觉得这家店的商品不够好。

三是业务创新。要快速反映人气,‘开发’特色商品,让顾客有‘这次不买,下次不买’的感觉。

第四,以卓越的服务培养客户忠诚度。最好尽量抓住每一个上门的顾客。最好记住老客户的喜好,积极介绍他们可能喜欢的产品。此外,接受客户个人订单或转移商品的速度也可以提高消费者的忠诚度。

5.累计超重折扣。第一次上门的顾客将获得一张会员卡。第二次上门,可以享受商品九折优惠,第三次八折优惠,第四次八折优惠,以后购物八折优惠。这样,你可能一次赚的钱少了,但这家店足够受欢迎,足以对抗经济衰退带来的风险。

我应该如何给货物定价?

价格是顾客购买产品最敏感的话题。一般来说,人们总是想用最少的钱做更多的事情,许多商店因为不合理的产品价格而失去了大量的顾客。利用人们的购物心理来定价,是为了避开顾客。

1.低价渗透战略

作为商家,无论采取什么定价策略,最终目的都是为了赚钱,这就要求定价必须以成本为基础,不可能低于成本销售。因此,要保持价格竞争优势,应从源头入手,直接大量采购,减少中间环节,提高经营效率,争取厂商利润。要千方百计降低成本,实行薄利多销,低价取胜。

2.用盈余弥补空缺

吸引客户以低价大量购买自己的产品,同时以相关系列产品获利。目前很多‘国外超市’为了吸引顾客,在各种辅助设备上获利,把电器的价格定得很低。

3.平头低尾法

只是价格的‘龙尾’略有下降,给人的感觉下降了不少。比如198元的价签和200元的价签,往往给人两个层次的感觉。其实相差只有2元,只占1%。

4.错觉定价法

有一家超市有500克奶粉,售价9.30元,有一款450克奶粉,售价8.50元的产品,一时之间卖得很好,因为消费者有时候对重量的敏感程度远远低于价格。仔细算一算,你会发现两家公司的单位定价差不多,后者略高。

5.季节折扣

根据产品的淡季和消费者购买的时间和数量,决定是否给予折扣,[page]折扣多少的定价策略。许多商店提供这种类型的“淡季销售”。正确使用这种定价方式,既能吸引消费者,又能有效调节淡季客流过少的情况,让店内顾客爆满。

6.心理日志

鉴于消费者的消费心理,很多‘洋超市’在定价时喜欢在价格上留个小尾巴。他们销售的商品中,只有15%左右有整数尾数,85%左右有非整数尾数,价格尾数以奇数为主。一件商品定价99元时,人们会觉得比100元便宜,定价101元时,人们会觉得太贵。与99元相比,价格似乎达到了更高的水平。运用心理定价策略,会给人留下店铺价格整体很低的印象,从而达到吸引和留住顾客的目的。

7.其他人

调整商品价格时,用红笔擦去原印刷价格,旁边用黄色手写新价格。这种方法看似简单,但也是一种利用客户心理进行定价的策略。奥秘在于:首先,原来的价签是一个印刷的数字,往往给人一种权威定价的感觉。新的手写价格会让顾客觉得便宜。其次,黄色给人一种特别廉价的感觉,新的价格用黄色笔标注,让顾客看起来很有吸引力。

如何才能促进销售?

推广是增加人气最快最有效的方法,但前提是你必须知道推广方法,否则可能会适得其反。

1.做好推广前的宣传工作。

酒也怕巷子深。

‘,再好的促销方式消费者不知晓,也只能’胎死腹中’。做好促销前的宣传工作是促销达到目的的前提。
  
  一般而言,一个店面的辐射力因其自身实力的强弱也有大小之分,在店面辐射范围之外的宣传工作只能是浪费钱财,并起不到什么实质性的作用。促销宣传要在店面的辐射范围之内,针对目标消费者进行。
  
  对于实力雄厚的商场,可运用电视广告,强势媒体,全方位多渠道地向消费者传递信息,而一般的中小店面则无须’大动干戈’,在商店周围散发传单,充分利用店内广播、海报、店招等资源,或者运用宣传车等工具,就能达到相应的目的。时下,不少商店的促销政策’轻轻地来’,又’轻轻地去’,在人群中’惊不起一丝涟漪’,自然也就达不到提升人气的目的。
  
  2、巧制促销政策
  
  促销方式的合理于否直接关系到促销效果的好坏,在制定促销政策的时候,一定要先对目标顾客市场进行调查,有一个整体上的把握,然后有针对性地制定相关的政策,这样才能收到较好的效果。
  
  (1)、发挥附赠品的魅力
  
  在麦当劳店内每逢节假日都座无虚席,这到底是什么原因呢?原来吸引用餐者的不单单是卫生、便捷、可口的快餐,尤其是对小朋友吸引力更大的是玩具赠品,每种玩具都样式各异创意新奇。孩子们的需求带来了全家的消费,孩子吃乐了,玩具到手了,高兴了,家长多掏一点腰包也是心甘情愿的。赠品的造价本来就不高,由于数量大,成本低,快餐店用少量免费赠品带来了丰厚的回报。
  
  (2)、集点消费
  
  现在不少商场推出了会员制,发行优惠卡,当顾客在店里购物达到一定数量时就可以得到一定的返利。如累计购满100员返利20元,购满200元则返利 50元,以实物或购物券的形式兑现,吸引的不少的消费者前来购买,并有效的培养可顾客的忠诚度。利用几点消费的促销方式关键是要讲信誉,承诺的政策一定兑现,让消费者得到切实的好处。
  
  (3)、注意创新
  
  时代在变,但很多商店的促销却是’一成不变’,面对漫天飞的促销广告,消费者对’老面孔’已经不再’感冒’,因循守旧的促销方式成了’聋子的耳朵’,所以促销方式一定要以信取胜,只有新才有活力,只有新才能更多的吸引消费者的’眼球’。
  
  ’毛驴拉磨’–这种只有在农村才能见到的场景,最近却出现在北京一家新开张的餐厅里。一块青石碾盘固定在进门的地方,一头戴着眼罩的灰毛驴不停地围着碾盘转圈,事先放好的粮食不一会儿就被碾成了碎末,如有顾客需要,这些粮食就会被加工成可口美食。而且在碾盘的不远处还有一口水井,上面架起的辘轳可以直接从井中打水。不时有好奇者过来一试身手,围着毛驴、水井拍照的更是大有人在。毛驴拉磨进餐厅的创意使长期生活的高楼大厦之间的人们开了眼界,更使餐厅人气斗增,顾客盈门。
  
  如今,促销花样越来越多,但只有符合顾客的心理和需求的方式才可能收到良好的效果。一般说来,商店应结合产品的性质,不同方式的特点以及消费者的购物习惯等因素,选择合适的方式,以新取胜,并确定合理的期限。但不管是那一种方式,促销过程中一定要杜绝虚假,否则损害了商店的信誉,只能’搬起石头砸起了自己的脚’。同时,在促销的过程中,不要忽视中后期的宣传,一方面令消费者感到商家兑现行为的可信性,一方面引起更多消费者的注意和购买欲望,另一重要的方面则是增强商店的良好形象,形成良好的口碑,以此换来更多的顾客。
  
  我怎样提升店面人气呢?
  
  一、顾客
  
  要提升店面的人气,首先要清楚商店的目标市场是什么,目标顾客又是谁,都有哪些人来店里购物,这就涉及到商店的定位问题。倘若连哪些人会光顾店面都不清楚,提升人气简直是无稽之谈。
  
  产品有产品的定位,商店应该有商店的定位。例如星级宾馆的定位是政府领导、企事业单位老总、外宾、成功人士等,而一般的餐馆定位则是大众型,主要面对工薪族、学生族等,双方提升人气的措施自然会有天壤之别。
  
  要提升店面人气首先就要结合商店的实际情况,对所在社区居民的收入状况、消费习惯、购买方式等进行调查,确定商店的定位。如果把商店定位为中低档,则应以经营中低档商品为主,主要面对工薪族、学生族、打工族等,对于高消费的’白领’一族就不必花什么精力,甚至可以舍弃。妇幼保健品店的主要顾客是已婚的女性,考虑提升人气的方法时,就应着重对这些人展开攻势。
  
  商店只有明确了定位之后,才能更加懂得消费者的需求,更好的满足目标客户,从而赢得他们的青睐。否则,眉毛胡子一把抓,到最后只能是’竹篮打水一场空’。
  
  二、便利
  
  便利原则在营销4c理论中占据一席之地,所谓便利原则通俗地讲就是一切为了方便顾客购物,提升店面人气,这一点就不能不考虑。
  
  1、优化店内环境,方便顾客购物
  
  有关理论研究表明,顾客70%以上的购买行为都是在卖场临时决定的。优化购物环境不仅可以吸引更多的顾客,还可以刺激顾客购买,是提升人气的有效途径。
  
  2、货物摆放要合理
  
  (1) 要布置出让人舒适的购物环境,大到整个营业大厅的整体格调和布局,小到每样商品如何摆放,都要切合顾客购物心理。在自选商店里一些人们常用的日常消费品如洗发水、肥皂、饮料等,要放在人们伸手可及的货架中部,而一些小朋友喜欢的饼干、果冻、玩具等则宜放在货架底部,以便于小朋友选取。,
  
  (2)商品明标价相信很多人逛商场的时候都会因为商品的标价不明而遇到麻烦的经历,所以商店的每一件商品一定要明码标价,最好是标在商品的左上方,让顾客一目了然,做好’预算’。
  
  3、设立顾客休息处
  
  当年的’亚细亚’,在购物区的一楼开辟专门场地并设专职人员,搞起了’宝宝娱乐圈’和’男士休息厅’。前者免费为购物者照顾儿童,后者则为具有购物癖的女士照顾她们的陪同者。商场的用心可谓良苦,服务的姿态令人心悦诚服。一般的小商店没有实力提供专门的场地,但一张椅子或者一杯开水应是必不可少的。
  
  有同行来参观我该怎么办?
  
  不少服装店为了避免同行的’刺探’而失掉发财的先机,纷纷在店门上贴出了’同行免进’的告示。这一举动,令人玩味。
  
  卖服装要靠推陈出新,要卖’别人无’才能自己有财源。对消费者特别是女性消费者来说,’撞衫’是最恼人的,’马路服’的雷同更是尴尬,但是对商家来说,面对雷同,难道仅仅一个’免进’就能防’小人’吗?
  
  必要的’自我保护’当然也是需要的,而’自我保护’不是关起门来将同行拒之门外,不妨敞开大门请同行来品头论足,内行看门道,这样才更有利于提高自己,完善自己。当然,模仿和效颦无处不在,只要适当对货源进行一点’加密’即可,否则整天’防火防盗防同行’,哪有心思做买卖呢?
熊熊SEO

QQ/微信:10801787 公众号:zhantianss(长按复制)

本文链接:https://www.zhantian9.com/115523.html