从热播剧《赘婿》看那些商业零售技巧经

唐洛 • 2021-04-01 21:09:34 • 经验杂谈

在微信小群里，朋友叫我看穿越剧《赘婿》里第5集，说郭麒麟调整了布店里的布局很有意思。好奇心被激起，一打开就停不下来了。单说第5集里的店面调整，还真的有几点收获。

为了更直观，凭剧中的镜头拼出这家店调整前后。

1、还过道给顾客，撤掉无用道具。

为了更直观，凭剧中的镜头拼出这家店调整前后的对比图。这家布店原布局里，一进门最突兀的就是那个大大的圆形收银台了。顾客一进门就能看到，其实就宣布了双方是相对立的买卖关系。这个位置是黄金销售位置，调整后全部换成了商品展示区。

收银台留一半搬到了后面。这样，顾客就能在店里多逛，最后再买单。

2、技能展示区外移，沉浸式体验。

绣女刺绣花区域，原来是在店面的最角落。绣花就是锦上添花啊，这样的技能放在里面，根本达不到宣传效果。

按郭麒麟说的要移到前面去，后面我没看到移到哪儿。但我猜测，要移也是要靠近成衣区，这样才能产生相关联想。顾客一看成衣上的绣花，真漂亮啊。再一看这就是有两把刷子，才敢让绣工在一旁展示刺绣手艺。这信任度加倍。

这和我们现在去吃饭，如果看到店入口有厨师在现切猪肉，就觉得这家店是现切现炒，肯定很新鲜啊。

3、休息区桌椅，移到免干扰区。

在第3集布店开业时，二房少爷坐在一入口左边的桌椅边。这个休息区，按现代的店面来说，是给陪伴侣逛街的男士们休息坐等的。那就不能放在这，要放到角落里去。这里说的免干扰，是陪买的丈夫别打扰自家夫人选布买衣。

另外，有些顾客买得多，要个小团购优惠，放在一边谈也方便。

4、高价区和低价区，听着有点怪。

剧里把布匹分成了高价区和低价区，在现代不会这么直接。现在的叫法，是精品区上新区和经典款区。但在这部剧中的背景，标高价区和低价区最有效率，就是利用人与人之间的攀比心，更好的提升高价区的销售。

高价区里有成衣，就是一种增值服务。同时，也模糊了对布匹原材料价格的敏感度。

5、停车位，带来翻倍销售。

超市行业，想推算一家综合性大超市开业第一天的销售额，会看停车场的状况。停车场稀稀拉拉只有三分之一车位占满，单日30多万达到盈亏平衡点，这是非常差的开业业绩了。停车场全满100万，停车场等位排队200万，停车场抢车位，车主们“打起来”了300万+。说这，是想表明，停车位会带来成倍销售的增长。

剧里，买一匹布的基本是走路，想多买布的都要坐马车来。如果没有停车位，车要停得很远。一个主人+一个随身小厮，最多能扛4匹布走。能停在门口，降低搬运难度，也就增加了一次性购买的数量，提升客单价。而想多买的人自然也会为了停车方便而来。换到今天也一样。

这家布店门口划了7个停马车的位置，就很少会有空车位的时候。人有从众心理，你门口越热闹，路过的人就越想进店看看。

这一部剧里的商业现象，等剧结束后用演化思维来串一串，应该会很有意思。

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