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论社群对于企业的意义：企业为什么要做社群？

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对于一家企业来说最贵的不是它所谓的品牌，而是客户。再好的产品或者服务没有客户，那也是没有用的。企业成立的最大意义就是创造客户，创造客户价值，满足客户需求，对于挣钱来说利润只是企业在满足客户价值之后产生的副产品。
腾讯的5个创始人之一曾李青先生对互联网公司发明了一种估值公式叫做“曾李青”公式。
曾李青公式

其中k是变现因子，互联网企业能不能进行很好的变现，赚到钱这是第一位的；P讲的是溢价率系数，取决于企业所处的行业地位，做投资的一般只会投前三，后面的企业投的概率极小，虽然可能还能继续挣钱但是行业地位落后，本身的竞争力这块就会偏弱。N其实就是用户数量。R就是用户距离。对于一家互联网公司而言，特别看重的就是它所拥有的用户，比方说微信有个9个亿的用户量，这个用户量就代表了公司的实力和能量。第二个就是与用户之间的距离，这个决定了企业能不能以最低成本实现用户价值的满足。
通过互联网公司估值方法得到的一些启示：我们要做社群！社群可以把很多人、很多用户连在一起；社群建立以后，作为平台方来说代表着与用户之间的距离缩短，满足用户某些需求的成本就非常低，这样效率就会变得非常高。
互联网公司本质来讲其实就是做流量，你看现在的互联网产品无论是做淘宝、社交、短视频、共享经济，哪怕是微商，本质上都是在抢夺流量。那么流量到底是什么？本质上就是用户的入口，优质的入口通常满足以下几点：

用户尽可能的精准，只有精准才能带来转化。
用户规模要足够大，用户量越大人越多，生意才会越好。
流量的付费能力要强
与流量之间的距离要短

回想一下满足以上几点除了互联网产品外，企业完全可以通过做社群的方式满足以上几点；社群是通过一种共同价值观和共同需求聚在一起的一些人，我们可以通过裂变的方式增大规模，同时通过长时间的互动，社群之间形成一种信任关系，有了信任关系以后，付费转化的就会比较快，仔细回想一下我们现在所在的一些社群，如果不是基于信任的原因可能大家也不会很快的去下购买决策。
这就是流量的本质，所以企业做社群的优势在以后就会慢慢体现出来。经常刷新闻的朋友最近也应该经常看到网上不断的有各种上市公司、车企、什么什么视频网站倒闭的消息频繁刷频，这说明什么？说明大家都在不断因为经营成本入不敷出，导致关闭潮，那么形成这种原因根本在于什么呢？我个人觉得是因为生产的产品满足不了用户的需求导致的。我们列举个例子：爱拍视频；爱玩游戏的人都知道早起的爱拍究竟有多火，截止到现在很多知名的游戏主播可以说都是在爱拍白手起家，可是到现在，应该没有多少人再会去看爱拍了吧；早在2014年爱拍就曾获得3800万美元的融资，可惜爱拍没有跟上时代，在别家平台大力发展移动端的时候，爱拍才后知后觉的开发出相关移动版本，等到上线的时候可以说原本属于它的流量硬生生的去了别家。

现在的品牌商和渠道商都说生意难做，其根本原因就是品牌商生产的产品满足不了用户多元化的需求，而渠道商的渠道还一直停留在过去门店化思维里面，现在的年轻用户，大家都习惯了在网上购物，然后快递直接到家，不用在像过去一样频繁去线下门店购买消费。短视频现在很火，很多聪明的商家开始转战短视频，诚然这部分人是聪明的，知道了自己的短板并开始去补缺。在这里我总结了一些渠道商或者品牌商正在发生的一些变化：
一.产品正在逐渐内容化，怎么理解这句话呢？我们现在卖东西，不光只卖产品，我们还将产品的功能属性不断的形成内容，以多媒体（图、文、音、频）的形式呈现在用户眼前，甚至我们加上声音让用户听到、看到、感觉到、甚至联想到。
二.内容正在人格化，你看现在所有知名的互联网企业他们的品牌logo都十分具有生命元素属性。天猫（猫）腾讯（企鹅）百度（熊）京东（狗），这些小动物跟我们的生活息息相关，所以我们看到后就会产生一种亲密感，这就是内容的人格化创造。
对于企业来说最大的价值是创造客户，那么对于渠道商来说最大的价值就一定是与用户之间的关系、距离特别近。以前我们卖东西卖完就完事了，对于客户几乎就是一锤子买卖，客户买完东西付完钱我们就算了，然后我们下次再卖东西时重新开始烧钱做广告做促销，周而复始；并没有形成社群，社群一定是长期互动，保持频次和关系的才是社群，所以对于渠道商来讲，第一步应该就是将手上的客户社群化，然后长期互动，产生链接，产生信任感，将社群当成产品来运营。

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