淘客团队管理工具【新人培训手册】

zxw168 • 2020-11-15 17:06:53 • 网赚项目

我观察了下周围的淘客朋友，一般来说，1个人做事的（引流、软件、运营、客服等1个人全包），月收入能做到1~5万之间，少部分神操作高收入的淘客不在讨论范围。

再往上走，就需要团队操作，就需要招聘新人，就需要留住新人，那么今天介绍一个新人培训手册就能帮到大家，这是念初创始人奈文摩尔分享的干货。我个人觉得很实用，很接地气，所以推荐给大家。

这是他公司脱胎换骨下来以后留存的工具之一，我帮大家简单分析一下，这个《新人手册》到底有啥用：

1、让新人快速认识老板和公司

新人认识公司老板，不仅仅是知道你的履历，而是知道你的想法，而开篇的《致准新人的一封信》就能很简单明了阐述各位淘客老板的想法。

让新人知道你的做事风格，知道公司的做事风格，这个很重要。

我截图一段给大家参考：

2、让新人看到晋升的阶梯

很多朋友，包括我自己，在招客服以后，就给对方说了一个月多少钱什么什么工作，然后就开始做事了，也没说太多晋升的事。

这样新人就不知道在这里有什么发展，自然很难把这当成事业去做，结果就会变成“老板交代啥就做啥”的“机器人”。

但是如果一开始就告诉新人，ta现在处于什么位置，以后可以朝着什么方向发展，那ta就会在心里种下一颗小种子：我要往上爬！

有了这颗小种子，做事的心态和行动可能就会不一样。

我截个图：

游戏里把这个机制用的淋漓尽致，所有的游戏，在你刚进入的时候都是低等级，然后随着你经验和技能的积累，慢慢提升等级，例如《王者荣耀》的青铜、白银、黄金、铂金、钻石体系。

3、让新人知道要学什么

既然是新人手册，就要告诉对方，ta接下来要学习，这份手册也是列的比较清楚，我截个图：

说实话，奈文摩尔的这个图我看的有点别扭，太多抽象的词汇，一时半会理解不到，如果能写的简单直白些会更好。

不过这个描述的方式不太重要，因为不同公司不同岗位的职责就是不一样，各位淘客老板，你可以按照自己对岗位的理解来写就好。

4、新人要以什么心态面对工作

不是所有人都像我们淘客一样日日夜夜都操心自己的事情，都想把每个细节做好，都愿意每天去冲撞、去拼搏、去学习。

很多新人对工作没有良好的心态，这里就有必要告诉ta们。

我继续截图：

5、新人的工作内容

这个是重中之重了，公司会要求每个新人要掌握必要的工作内容，如果这些东西不以书面化的形式固定下来，新人经常会忘记。

我继续截图：

6、公司基本制度

每个公司都有自己基本制度：上下班时间、请假休息等等，这些东西都需要写得清清楚楚，否则员工就会模糊，就会按照自己的理解去执行。

如果迟到一次，发现老板也没什么惩罚，那么就会一直迟到下去。

大概就介绍到这里，总之就是让新人知道自己要干什么、让新人感觉到充满了希望、让新人了解你和公司……

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