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淘宝客不是简单的优惠券搬运工

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从一个群做到上百个群，中间没有进行过大规模的裂变，都是群友自行裂变出来的。我认为，能够捆绑住客户的，不只是产品，而是强大的内容输出，而这种内容的输出恰恰不是与客户建立的纯利益关系！而是一段走心的友谊！

 

我没有做过返利，从开始到现在，我从来没有给过任何一个客户返利，我也从来没有给过一个客户红包，我觉得分享最起码的，就是连我自己都觉得非常好的东西，我只是最简单想让对方得到这份好东西 ，想把这份好产品 ，这个好商家展现给客户 ！至于客户买与不买这不是我要考虑的问题！而是他自己考虑！

淘宝客不是简单的优惠券搬运工

我们用专业点的术语说，我对整个用户群操作就是一个去商业化的流程，我从文案到选品，从图片到讲解，整个过程中 ，表达的更多的是我个人的观点，做事的方式，做人的态度！没有硬邦邦的营销语言 ，我讨厌‘漏洞单’，我讨厌‘错过拍大腿’这样的纯忽悠，并且商业味特别重的营销方式！我摒弃那种叫卖式的售卖行为 。选择一种看似佛系 但其后有着强大的运营理念的运营方式！

 

做了5年的社群淘客，经历过无数的失败尝试，后来明白了一个道理，合适的人，不是你拼命追赶的人而是当你累的时候，拉着你跟你一起走的人，至少我认为我的客户就如同拉着我人，是这样一群可爱的人 。我们淘客与用户之间，很多建立的是一种利益关系 ，不是不好 ，而是我觉得这个社会最不长久的关系就是利益关系，返利做到最后，如果不懂得去对客户的走心运营，只会让客户在意那个块儿八毛！她们也会因为那块儿八毛离你而去 。

 

从淘宝的品牌运营到今天的社群淘客，这个一个过程我学过很多技能，到头来发现，最有用的技能是真诚，我想表达的是，唯有真诚实意的去解决客户的问题，并非最直接为了钱，当你真正懂得去了解客户 ，知道如何改变客户的体验度，你一定会变得非常的强大 ！我看过老米的一篇文章说到每天发单的时间布局，他有这么一个认为，早上客户上班坐地铁的时候可以多发产品 原因是这个时候客户拿着手机 ！事实上，我做了5年的一线淘客 做了5年的淘宝掌柜，我不敢说老米（我个人非常佩服的前辈）这个观点是对，至少我认为这是错的！我从来不会在9点之前更新产品出来 ，在我和我用户的交谈中 ，早上6-9点是客户最为忙碌的时间点，做早餐，送孩子上学，即便去上班坐地铁 也是最多关注一下新闻，刷一下朋友圈 看看朋友 同事的昨天，因为马上要迎接新的一天开始 ，脑子里面根本就不会过多考虑购物的事情 ，即便要发，也是发一些生活用品 ，性价比高，单价低的产品 ，而不是早上一大早就发一些衣服 鞋子 ，又要选尺码又要选颜色的 让客户去做最痛苦的抉择！做过淘宝店铺的都知道 ，正常客服上班的时间都是9点后 ，正常成交的时间点都是9点后开始爬升的！我，通常在客户比较忙的时间内，我是绝对不会打搅到大家的！我甚至不敢经常艾特群内所有人！

 

人与人之间，最大的吸引力，不仅仅只是你的容颜、你的财富、你的才华；而是，你传递给对方的温暖和踏实，以及传递给对方的那份正能量。我如何通过产品表达出来这份温暖的，那就是文案 ，5年来 ，每年我工作330天左右 ，每天我写35个产品左右的文案 ，每个文案中更多的是透露我的性格 ，我做事的准则，我对产品的预判，我对产品应用场景的描述，以及我对客户的负责态度。在我群里的部分人，从来没有说过话 ，但是只要跟我说，都跟老朋友一样！我通过朋友的口吻去写一个产品的文案 ，每一次的售卖就是一次交心的过程 ，我甚至在文案中多次把粗话拿出来说！因为这就是真实的自我，我让客户感知到我的温度 。

 

淘客的市场是大同小异的，无数的淘客每天做着同样的事情 ，发着同样的产品，用着同样的素材 ，写着同样的文案 ，我们从价值的定义上看 ，这种你作为一名淘客只是简单的搬运产品信息，那么你付出的社会必要劳动时间太少，你的任何售卖行为就没有多大的价值 ，你只会落入同质化的市场竞争中去 ！我从开始做淘客的第一天，我就告诉自己 ，我要做出来差异化，我不愿意做优惠券的搬运工！我更愿意用真诚，然后努力洞察客户的行为去做一个品牌化的运营思路。从而改变现有优惠券领域的客户购物体验度。

 

我很珍惜客户对我的信任，其实信任很脆弱，得到了就要好好呵护，它一旦破坏，上百个微笑都无法修复！所以无论选品质量上，选品的结构上 ，以及对产品的价格审核维度，产品售后维度 ，我都精细化的运营着 。好的刚需产品是养客户的 ，而多频的垃圾产品，不是性价比产品 ，不是刚需产品的展现会让客户一次一次的失望。所以对于产品，即便质量再好，不是客户的刚需的，我可能都不会发！

 

我喜欢称呼淘客为分享者 ，今天我粗劣的给大家概述了一个我的内心认知里程，做一个走心的分享者 ，这里的走心，是真诚以待，以改变优惠券市场中客户体验度为标准,套路这样的词，不应该出现在我们淘客领域 ，我们要做的是一个真正的分享者。我们的任务不该是发现好产品吗 ？我们的责任不该是分享好产品吗？我们只管努力去发现与发现，其他交给天意 。

 

分享就像蒲公英，看似自由，却往往身不由己。工作没有如果，只有结果，自己用心了，尽力了，努力了，就好。 淘客的世界里，没有容易，只有努力。希望各位志同道合的小伙伴们 ，看到今天的这段文字，从心做起来 ，用真诚的方式，细微的关注客户的行为，从中找出来这个市场中的差异化，然后建立自己的品牌信任背书，做一名有温度的分享者。

 

注：这是一个淘客朋友分享的经验，没有公众号，没有博客，只是发了一个文档，我看后很不错，分享给做淘客的朋友。

特别是那一句：人与人之间是交心，淘客不是优惠券的搬运工，是一个服务者

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