要想赚钱,尽早戒掉“纯学生思维”

 

作家马克吐温,曾经给朋友写信。信的第一句,就是道歉:

“我今天没有时间给你写一份短信,所以只好写了一封长信。”

乍一听,有点颠覆常识:为什么写长信更费时?

实际上,写长信很简单,发散思维,想到哪写到哪。

但把长信变成短信,却需要斟词酌句,用更深的功力,花费更多时间。

这就是高手和庸手的区别:

高手做事,都讲究简化问题。

这是一种,以解决问题为导向的职场思维。通过拆解复杂问题,聚焦问题本质,高效解决。

而庸手做事,却爱把问题复杂化。

这是一种,以研究问题为导向的学生思维,围绕问题不断发散,获得更加全面的思考。

两种思维本身无谓好坏。但在职场,纯靠学生思维,你走不了太远。因为:

公司资源是有限的。

过分发散问题,只会陷入“穷举”,浪费资源;

在发散的基础上,化繁为简,聚焦关键,花小钱办大事,才是我们应具备的能力。

老板付你薪水,是要你解决问题,而不是长篇累牍地陈述问题。

每一位职场人士,都有必要掌握简化问题的技巧:

指标匹配目标、精准拆解问题、动态规划路径、复盘规避内卷。

01

指标匹配目标

前不久,我和妻子在车上大吵一架。

我罗列了妻子开车的“恶习”:

急加油,急刹车;

原地打方向,磨损轮胎;

从不看仪表盘……

可妻子一句话,怼得我无话可说:

“我平安到达目的地就行了,为啥要把汽车当飞机开?”

事后反思,我发现自己犯了2个错误:

第一,指标和目标不匹配。

开车出行的目标,就是安全从A点到B点。

而指标,则是执行过程中,路况、车况等关键信息。

指标存在的意义,是服务目标的实现。

就开车而言,我们关注的指标,应该围绕“安全到达”来考量。比如:

是否遵守交规;

车胎是否漏气;

路况是否拥堵……

至于汽车费不费油,仪表盘转速高不高,都是次要指标,不足以左右目标实现。

指标和目标不匹配,甚至要求全知全能,就像学校里要求“不能偏科”一样,是典型的学生心态。

长此以往,只会本末倒置,做无用之功。

第二,过分关注指标,忽略目标。

过分关注指标,忽略目标,还美其名曰“高标准,严要求”,很可能造成整个执行过程的“变形”。比如:

超速、闯红灯:重时间效益,轻安全目标;

酒驾:重经济效益(不请代驾),轻安全目标;

绕路(出租车):重经济效益,轻到达目标。

该怎么做呢?

确认【主要目标】唯一、刚性。

比如我要盖一栋高层住宅,修到一半忽然改成商业写字楼,快要修好了,又觉得应该修6+1小独栋。

这显然是无法实现的。因为在动土之前,我们的目标就要明确,白纸黑字的设计图纸不是说改就能改。

确认【关键指标】与【主要目标】配套。

比如我驾驶一艘火箭,目标是登月,那我对指标的关注度肯定会更高。甚至精确到一枚螺丝钉拧多少度,都不为过。

目标唯一,指标配套,我们的措施才不走样,保证大方向正确。

02

精准拆解问题

问题是什么?

问题的本质,是造成目标与现状之间差距的原因。

比如,领导定的业绩是100万,而我本月完成50万,那造成另外50万缺口的原因,就是问题。

接下来,我们如何找到要因?

最简洁的方法,是将目标按SMART原则拆解。

先来了解一下SMART原则:

S——Spectific (具体性):指目标具体,不能模棱两可。例如:

误:我要成为一名优秀的销售!

正:我要当12月销冠!

M——Measyrable (可衡量性):指目标可以用数据量化。例如:

误:我要提高销售业绩!

正:我要将业绩提高10%!

A——Attainable (可实现性):指目标可接受、可实现,不脱离现实。例如:

误:我下月要完成100万的销售目标!

正:我下月要完成80万的销售目标!

R——Relevant (相关性):指目标与执行人有关。例如:

误:向优秀的行政人员请教销售技巧!

正:向秋天老师学习思维精进技巧!

T——Time-bound (时限性):指目标有时间限制。例如:

误:我要将业绩提高10%!

正:未来3个月内,我要将业绩提高10%!

回到开头的例子。假如我的目标,是成为12月的销冠。那么我首先要确认起点和目标。

起点:我现在的每月销售额及销售排名。

目标:公司历年12月销冠的销售额,我的主要竞争对手销售额等。

销售业绩怎么来?

销售业绩=消费人数 X 消费金额 X消费频率。

所以,提升销售业绩有3个关键指标:增加消费人数、增加消费金额、增加消费频率。

在此基础上,对每一个关键指标进行拆解。

比如,增加消费人数,可以拆解成:增加潜在客户、开发客户购买意向、激活客户购买力等。

每拆解一个指标,我们便离问题的本质近了一步。

03

动态规划路径

我们都说,条条大路通罗马。通往目标的路确实多,可不见得每条路都是阳光大道。

职场思维和学生思维的区别,就在于能否将问题化繁为简,找到最优路径。

相信大家都玩过迷宫游戏。破解一个2D的迷宫,最简单的方法就是:

从终点出发倒推至起点。

具体到一个问题中,就是把起点、中间点、终点连接起来,形成路径:

我的现状—关键点1—关键点2—我的目标

如何用最简单的方法,完成路径规划?

我们要用到“KISS原则”。

KISS 是英文 Keep it Simple and Stupid 首字母的缩写,意思是"保持简单和愚蠢"。

KISS 原则是产品设计的高层境界:把一个产品,做得连白痴都会用。比如傻瓜相机。

傻瓜相机操作简单,只要打开自动模式,似乎连傻瓜都能利用它拍摄出曝光准确、影像清晰的照片来。

利用KISS原则,我们可以获得意想不到的“奇效”。

第二次世界大战后期,德国濒临战败。希特勒企图绑架丹麦著名核专家波尔博士,强迫他为德国制造原子弹。

丹麦地下抵抗组织得到消息,立刻帮助波尔逃往国外。临走时,波尔告诉抵抗组织的人:

他有4张非常关键的手稿,塞在他住所牛奶箱后面的砖缝里。

地下组织派出一名14岁的女孩,扮成送牛奶的孩子来到波尔住所,没费什么周折就取到了手稿。

但当她推着送奶车出门时,就发现十字路口有几个德国兵把守,正严密搜查过往行人。

值得庆幸的是,仅仅2天后,地下组织便拿到了那4张重要的手稿。

女孩究竟是怎么送出手稿的呢?

这个故事被收录进《改变历史的战争故事》中。答案是这样的:

起点:面临德军搜查

中间点1:躲进邮局

中间点2:把手稿装入信封

关键点:投入邮筒

终点:寄到地下组织成员家里

面对凶猛的德军,女孩无论是硬闯,还是偷藏,都难以实现目标。

从目标倒推试试?此情此景,要把手稿送到抵抗组织手里有什么途径:

1、藏在隐蔽之处,过后再取出、送达;

2、藏在身上,赌运气;

3、旁边就有邮局,当普通信件寄出。

……

为什么一定要亲手送达呢?假借他人之手,可行吗?

女孩大胆推测:濒临战败的德军,大概率无法组织人力,拆开并搜查每一封邮件。

既然要赌,那就赌成功概率高的。

于是,她抓住了“投入邮筒”的关键点。这才有了这一载入史册的神来之笔。

越是复杂的路径,需要的资源和门槛就越高,也就越难以执行。

利用KISS原则,从终点倒推路径,简单易行,出错率低,往往更易于执行和迭代。

04

复盘规避内卷

“内卷”,是时下比较火的一个词。

所谓内卷,是向里面卷。

为什么向里面卷呢?是因为按照原定路径,已经走到极致,遭遇瓶颈而无法往外卷。

于是,只能往里面卷,重新洗牌,做一些低效重复的“改革”。

为什么呢?因为它是没有跳出原有路径,只局限在一个框框里“穷折腾”。比如:

反复给老客户打电话推销产品;

为了从95分提高到99分疯狂刷题;

明明可以早下班,却被要求“996”……

低效的努力,无创意的重复,自以为是的“创新”……这是最需要简化的思维模式。

若想取得突破,唯有跳出原有路径,激发创意。

最简洁的方法,就是复盘。

复盘的意义,不在于回顾原来的路径。它真正带给我们启发的,在于能不能开辟新路径。

比如走迷宫:

1、底层设计:整合精简。

原来向右转,我可不可以直行?

直行可否缩短路程?

2、中层设计:小步迭代。

如何提高起点?

如何提高速度?

3、顶层设计:颠覆式创新。

直行是死路,我有什么办法可以打破这堵墙壁?

我的终点是不是设置得有点低?

可否向上突破维度,开辟新的迷宫?

通过复盘,我们可以无损失地推演发展方向。

多和有经验的人交流探讨,大胆突破原有桎梏,说不定就能摸到更多关键。

05

最后的话

职场崇尚简洁。因为简洁,才是具有大局观的表现。

所谓的大局观,并不是盲目求大,精髓在于“局”。

识局:找准起点和终点;

布局:拆解问题,找到关键指标;

破局:找到极简路径;

跳局:复盘创新,跳出局限。

只有找不到最优解的弱者,才会把问题复杂化,掩饰自己的无能。

只有满足于现状的庸者,才会重复低效的努力,掩饰自己的懈怠。

而真正的强者,才能永远奔跑在探索至简大道的路上,走上人生巅峰。

你,怎么选择?

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