疫情还没过去
每天下楼,坐电梯的时候,都用一张纸巾隔着按电梯按钮
昨天忽然发现物业在电梯里放了一盒纸巾,方便大家按电梯按钮,顿感物业贴心。
但是纸巾很快又被撤掉了……
后来一看业主群消息才知道,原有人住户投诉这样不卫生!又被撤掉了!
我当时的反应是——WHAT?!什么鬼!这样子也会有人投诉?
你怎么做,都会有人不满意的。
你去大街上派包子,也会有人说你的包子馅儿少,不好吃的。
物业可能是被投诉怕了,只要一有投诉,也不分对错,反正马上“改”!
后来大家群里一顿骂那个投诉的人傻逼,在大多数人声援的情况下,物业今天又把纸巾放上去了。
少数服从多数,保住绝大多数人的利益就行。
服务业就是这样
习惯性做孙子
没有绝对的对错
态度好和保证绝大多数客户的利益是关键。
做孙子没什么不好的
孙子的钱都是谁给的?
爷爷给的!
做爷爷也很简单
两要素:
第一 有钱,第二 肯掏钱
你去哪人家都叫你一声爷!
做孙子很难
没人愿意做孙子
因为大家都想被伺候,大家都觉得自己最牛逼。
韩信大将军胯下之辱的故事
很多人感觉自己看懂了,其实看懂的人很少。
都谁能看懂?真正甘愿做孙子的人,而且做过孙子的人才能读懂。
字面的理解不等同于生活中感同身受。
大丈夫能忍天下之不能忍,故能为天下之不能为之事。
小A 做网络推广
在网上发了个帖子,帖子下面有人骂他
他受不了,气坏了,放弃了,说以后再也不碰项目了。
他永远不知道,别人只是图个嘴爽,早就忘记这个事了
骂他的人,不会给他一分钱
但是他却因为那个人放弃了所有的付款客户。
很多人是吃了亏,才变聪明的。
吃的亏,就写下来,反复研读
因为人总是健忘,好了伤疤忘了疼,尝了利就晕头。
《让子弹飞》中有段对话:
汤师爷:“你是想站着,还是想挣钱呢?”
张麻子:“我是想站着,还把钱挣了!”
汤师爷:“挣不成。”
张麻子掏出枪,啪一声拍桌上:“这个能不能挣钱?”
汤师爷回答:“能挣,山里。”
张麻子:“这个能不能挣钱?”
汤师爷:“能挣,跪着。”
张麻子把官印+手枪放到一起:“这个+这个,能不能站着把钱挣了?”
汤师爷拱手:“敢问阁下何方神圣?”
张麻子:“鄙人张麻子”
大家看着很爽!
但爽归爽!
很多人根本没意识到自己是屌丝,手里没枪,也没官印。
孙子虽然难当
样子也不好看
但是赚钱嘛,生意,不寒碜!
爷爷都是孙子变成的
只是需要些时间罢了
大家眼里所谓的大咖,都曾经是无名小卒
大家眼里所谓的大爷,也曾经都做过孙子!
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