寒冬之下 新零售如何逆袭赚钱—人

机会永久有，尤其在中国。

关键是想明白一个问题：

你给什么人提供什么服务?

这个问题别人没法替你回答。

——王兴

十年前我和朋友合伙开个婚纱店，别人问我为什么要开这样的店，我说赚钱呗!这不废话吗?

十年后，很多人问我：敏姐，我想开个奶茶店，你觉得怎么样?我想做自媒体，你认为怎么定位?社交电商好做吗?能参与吗?……

我问他们，为什么要开奶茶店、宠物店、搞副业….?他们同样告诉我，赚钱呗!

已有的事、后必再有.

已行的事、后必再行.

日光之下并无新事。

——《圣经》

人和人的差异之所以那么大，是因为对赚钱这个认知是不一样的，有的人对钱的机敏是天生的，似乎这是一种天赋，看上去，他们赚钱都很容易，那究其根源在哪里呢?

我跟一些企业老板，一些赚钱很多的人交流，发现一个问题，对于赚到钱的这部分人来说，不存在，用什么方法赚到钱，他们不太喜欢讨论“术”的层面，而他们讨论更多的是：

1、要怎样解决某一个问题，或要解决什么人的什么问题？你能给这些人提供什么服务？

比如我最近接触一个企业家，投资做一个医疗服务平台，他要解决的核心问题就两点：看病难，看病贵——

服务什么人群呢?中产阶级!

为什么是这些人?因为高净值人群，这两个问题对他们来说不是问题，而低产阶级，也接受不起平台的服务费。

大道至简——

如果刚刚那个案例你觉得太大，那么我们群里就有一个案例：80后的他目前在做一个创业项目，而这个创业项目中，已经砸70万了，半年时间好像才刚刚试运营。

很清晰的定位：要解决团队在200人以上的微商、社交电商领导人的问题。

至于如何解决，那就是“术”的层面了。

2、我的能量圈、能力及发展通道（路径）为什么能解决这些问题？

对于这一点，比如上面这个案例的初创者，他的经历：十年前，做过最早的电商直销，5年前，自己操刀电商、微商盘，从一天啃一个干馒头，都不向我借一分钱开始，到月入10万+。

3、怎样调动自己能调动的一切资源去达成目标！

因此：要赚钱，其实不要想着赚钱，而要想着去解决问题，这才是需要拥有的一种赚钱逻辑。

而从营销的角度再次说明这个问题：

营销策划是什么?

书上写的，大企业也是这么做的：

营销策划=市场+品牌+产品+价值+渠道+媒介+顾客

但不太适合创业小白，或初创者，因为：

按照这个逻辑，第一步进入市场，就晕了，即便不晕，也会步步踩坑，我之前写过一篇文章《不赚钱的8个坑》，可以移步看看。

那么简单粗暴的：

营销策划=受众— 产品— 资源

按照这个逻辑推出营销的整个过程是：

认准买家（受众）→开发产品 → 整合资源（路径、手段）→ 满足（受众）需求 → 获得回报（赚钱）

拆解出来，就是前面讲的3点

1、认准买家，你的客户是谁?你要解决客户什么问题?给客户提供什么服务?

2、我的能量圈、能力为什么能解决这些问题并提供服务?从而开发或者提供适合这些买家的产品。

3、怎样调动自己能调动的一切资源去解决这些人的这些问题?

从而满足客户需求，获得回报，即赚钱、赚到钱!

而：

新零售成功核心是人、货、场的重构。

——张勇

那么今天我们从第一步「人」开始：

如何认准买家?从而解决他们什么问题呢?

一、新零售赚钱——认准买家

别为那些不属于你的观众，

去演绎自己不擅长的人生。

——张德芬

人生是这样：

要不给你钱，

要不给你爱，

要不给你滚。

不相信或不忍心这段

那结局多半像秋裤——

藏着掖着送温暖，

还不招人待见。

Why？

首先：

1、伺候穷人，是成本最高的买卖，买不买，烦!买了之后，更烦!

因为：

缺钱是万恶之源。

——马克·吐温

售前问能不能免费，

售中问能不能加赠，

售后问能不能退款……

所以，不做穷人生意，要卖就卖给有钱的——

2、如果求客户买，你已经输了，要么就是被愁死了!

因为：

谁先爱了，谁就输了。

——辛夷坞

送完礼品，送免费咨询，好容易他认知了品类，但未必认可你，反而认购了对手……

所以，不能做求人的生意，卖就卖给有爱的——

其次：

赚钱=流量*转化率*客单价

如今流量本身就金贵，都做存量转化了，所以如果是有钱有爱的，转化率才能高，客单价才能更高。

How?

解决什么人的什么问题?归根结底，还是需求，而需求=焦虑。

因此是解决什么人的什么焦虑?

A、先识别焦虑：

普通人可识别的焦虑无非9种

孕妇都焦虑中途流产

宝妈都焦虑孩子生病

父母都焦虑孩子学业

男人都焦虑表白被拒

胖子都焦虑瘦不下来

房东都焦虑甲醛超标

宠主都焦虑宠物不乖

老人都焦虑明天得癌

小白都焦虑创业未果

普通人不可识别的焦虑：

有个理论「约哈里窗」，是美国著名社会心理学家约瑟夫·勒夫特(JosephLuft)和哈林顿·英格拉姆(HarringtonIngram)提出的：

大致是说每个人都有四面：

1、公共区域：外界知自己知的第一面(可识别的焦虑)上面九种;

2、秘密区域：外界不知自己知的第二面(有疑问的焦虑);

3、盲目区域：外界知自己不知的第三面(等待点破的焦虑);

4、求知区域：外界不知自己不知的第四面。(人的潜意识、潜在需求)

B、因此从这四面做象限图：

可识别的焦虑估计人家自己早在缓解，你得切入有疑问的焦虑或人的潜意识需求，然后再点破他焦虑或满足他的潜意识需求。

这样你才能：

先收用户的心，后收用户的钱——C、在认准买家时，还要注意一点即千方百计去研究面向价值靠前的受众，别搞错了先后顺序：少女 儿童 少妇 老人 狗 男人

举个栗子：

美国一家大型快消公司做关于一款蟑螂喷雾剂的市场调研，以便于了解用户的使用行为和满意度，却意外的发现一个点，一个独居的老太太，一个月用了4瓶喷雾剂，用量比一般家庭要大很多。

于是销售总监登门拜访，聊了很久都得不到答案，正好此时一只蟑螂爬过，老太太身手矫捷的拿起喷雾剂对着蟑螂喷，一下不够，二下，三下，看着蟑螂从慢爬，到彻底死亡。

老太太在看到蟑螂最后死的时候，居然还骂了一句脏话。究其原因，原来是老太太前夫跟别的女人跑了!

看到这里，我们就深刻理解了，为什么她会用4瓶!因为老太太在用这个产品的时候，注入了情感!

也跟读友互动一下，可以在评论区回答，以上案例中的老太太，她的需求是「约哈里窗」的第几面?

如果你在错的路上

奔跑也没用

——巴菲特

所谓正确的路，就是找到离钱最近的路——

而营销的过程是一切以：

认准买家(受众)→开发产品 → 整合资源(路径、手段)→ 满足(受众)需求 → 获得回报(赚钱)为终极目的，

即离钱最近的一条路