苏哲营销导航地图

我们都知道，一个人想要去一个陌生的地方，首先需要的就是一张地图……

你平时不管是开车，做公交，还是做飞机，想去一个你没有去过的城市，是不是都要先查一下，是不是都离不开导航地图……

苏哲老师，我怎么觉得你是在说我……

因为我就是这样的，经常查地图，因为经常会出差，地图和每一个人的生活是息息相关的。

我们回到主题，我一直在想，假如说营销是一个复杂又充满色彩的的世界……

我们又想掌握营销的核心，掌握营销的关键，掌握营销的DNA密码，我们最需要的什么呢？

我想：我们需要的是一个营销的导航地图，有了这个地图我们就可以创造价值；我们就可以去创造新的营销策略；

有了这个地图，我们就可以去创造机会，有了地图，我们就可以去创造新的营销秘诀。

所以我一直在寻找这样一个地图，通过不断测试、实战，我终于找到了……

我把它命名为《苏哲营销导航地图》，有了它，你可以看到别人看不见的财富，有了它……

你可以轻松地知道你处在什么位置，过去错在哪里，你可以很轻松知道你要去向哪里，你需要做什么，你看得到无穷的机会在哪里。

这个营销的导航地图，看起来简单，你会发现很多的方法是不可思议的，因为它有无穷多的，非常多的演绎……

就像世界上其它的万事万物一样，看起来很平常没什么，但实际上都有规律，只要你掌握规律，你就能发挥它们的威力。

接下来，就让我们一起来看一下这个非常重要的，充满神奇色彩的营销导航地图。

可能你第一眼看上去不是特别的明白：

我先简单的给你把每一个解释一下，随后在我们后面的分享中会为你分享很多的案例，让你悟透导图，你会有更深层次的领悟。

对方部落：（客户的聚集地）

不管你在这个世界上做任何生意，不管你是做什么的，你准备打开门做生意的那一刻开始，你都是没有客户的……

不管是卖实物产品，还是虚拟产品，你没有客户，你也不用担心，因为你的客户一定存在在这个世界上，对吧！

我们思考一下，你想要的每一个客户，他的一生不可能生活在真空里，你的客户不仅仅只消费你的产品，他一定有别的需求，别的梦想，需要购买别的产品和服务……

所以，他还需要消费别人的产品，你想要的每一个客户，都已经是别人的客户,你想要的每一个客户都在对方部落里。

例如：你是卖西服的，那么你的客户是谁？

你的客户就是在卖皮鞋的商家部落里，卖领带或者卖衬衫的商家部落里，等等……

例如：你是卖运动衣的，你的客户是谁？

你的客户就是在卖运动鞋的商家部落里，卖体育用品或者卖健身器材的商家部落里，等等……

明白了吗？

明细：（客户的联系方式）

上面我们谈到了对方的部落，就是你客户所在的聚集地，现在你虽然你的目标客户在哪里了，但你会发现，你只能看着这些客户在你眼前晃过，犹如镜花水月。

所以如果你想把别人客户部落里面的客户，转化为自己的客户，这个时候你需要设计一个“载体”+“得益”，

这样才有可能转换过来，因为你不可能靠空手到别人的部落里面吸引客户。

载体： 它可以是一篇文章，一张图片，一段语音，一个视频等等。

得益： 是你的客户最关心的，最想要最需要的，重点要设计“得益”，说简单一点的就是给客户的超级赠品，真正可以帮助客户的。

有很多朋友会问，那么为什么还要得益呢？

因为你会发现虽然你设计了一个好的“载体”，但是没有得益的话，如果我们把客户比作鱼儿，那么鱼儿只是会吃的很香，

但是你还是抓不到他，也就是说他可能喜欢你提供的东西，但是他不会加你的微信。

所以我们必须在载体里链接一个“得益”，“ 载体 ”用来吸引粉丝，“ 得益 ”是让粉丝加你的驱动力。

如果你关注过苏哲在一年以上，你一定会有不一样的收获……

我们通过“载体”+“得益”把客户吸引过来了，如果你的第一笔交易赚了钱，但更重要的是列明细，“你没有拿到客户的联系方式”。

如果100个人看到了你的信息，只有5个人购买了，那么剩下的95个人当中肯定还有很大一部分是对于产品感兴趣，

但是没有形成足够信任来购买的准客户，这部分客户也许能达到40，甚至60人……

所以你需要列明细，留下客户的联系方式，通过给客户不断地贡献价值，不断地帮助客户，建立信任，就会推进客户的不断成交。

如果你没有列明细，留下客户的联系方式，那么你就白白浪费了客户，遗憾的是：

你不知道他叫什么，住哪里，下一次他什么时候再过来，你只能再等，在投广告在发现他。

但没必要，他现在就在你的家门口，你没有必要让他走掉，你只要通过给他一个好处，让他留下明细就可以了，当你有了明细，你可以随时主动不断地来做促销。

对于没有提供注册没有建立明细的网站，他就好像有一个木桶，每天往桶里灌水，灌多少流多少，他发现从来没有加过桶顶，事实上这是非常遗憾的事情。

成交：（营销的灵魂）

营销的灵魂，是一切营销的根本，成交是一种合作，一种互相帮助，一种价值的互换。

成交意味着你的产品或服务能够帮助客户解决他的烦恼，痛苦，困惑 , 帮助客户实现梦想，客户愿意用现金购买带来的结果。

为什么你的成交有问题，你没有做好……

最重要的原因就是： 信任问题和风险，成交之前，需要建立信任；给客户贡献价值。

追售：（轻松赚钱的玄机）

追售就是让每一个老顾客买的年限长一些，每一年的交易次数多一些，每一次的交易金额更大一些。

如果你现在打开你的历史订单成交记录，会惊人的发现：

以前跟你成交过的客户很多很多，但是你没有放大他们的终身价值，你花了巨大的代价让他冒着风险跟你成交了一次，跨越了基础的信任障碍，然后你又不理他了，这是巨大的浪费。

所以，在这个时候，千万不要放弃继续赚钱的机会！你需要继续追踪他，继续给他提供产品或服务，继续给他销售的机会，否则你就白白的把钱丢进了水里。 

大部分的时候，我们容易把思维只局限于自己的产品，自己的行业，没有想过客户粉丝再想什么，其实客户要的就是……

快速简单的完成他自己的梦想，如果我们可以帮他解决，他为什么不找我们呢？

毕竟客户永远不会感觉踏出第二步比第一步难，因为他已经跟你成交过一次，信任的障碍已经跨越，非常的重要。

铁杆粉丝：（你最大的宝藏）

你一定要拥有一帮铁杆粉丝，永远相信你支持你，你是他的领袖，永远离不开你。铁杆粉丝就是你最大的宝藏……

这批“重视你的客户”是你的未来，是你的成功。不要在乎你以前赚过多少钱，都已经过去，这些客户才是你未来所以它的重要性如此之大。

你要形成自己的铁杆粉丝，自己的铁杆粉丝就是一群重复购买自己的产品和服务的固定客户，你知道铁杆粉丝的梦想……

你知道在什么地方能够帮助他，你随时可以设计产品和服务，去帮助他们。

深化悟透营销导图

我把“成交”之前，叫做“前端营销”；把“成交”之后，称作“后端营销”。

后端营销能让你的生意产生暴利？

因为在这里，你的营销投入几乎为零，你拥有一群熟悉你、了解你的客户。

你只要不断向这些老客户出售你的产品或者其他人的产品，你就能不断赚钱。

你在后端所做的营销，不会被对手所模仿和窥视，也就动摇不了你赚取利润的基础。

这句话是经过无数企业花费无数金钱得出的生意真经，你一定要珍惜。

有人告诉过你，平均开发一个新客户的成本是老客户的5倍以上，从另外一个角度来解释：

跟老客户做生意，利润是新客户的5倍以上。