互联网的快速发展，科技越来越发达，营销从线下营销转移到线上营销，社交时代，社群运营的方式被广大商家所青睐，裂变营销让社群运营的价值充分的展现出来。
想要做好社群运营，就要不断使用引流拉新的技巧，来获取更多的潜在用户进入社群，通过社群来对用户进行引导，通过互动交流，提高用户对品牌和产品的认同感，让用户主动参与到社群的话题和活动中，提高用户对社群的兴趣度和持续关注度。在进行社群运营的时候一定要制定合理的社群运营方案，有计划，有流程的去对社群进行运营。
社群运营方案包含的5个方面
1.运营主题
想要做好社群运营首要要明确运营主题，最好社群运营的定位。运营效果不好的社群关键问题就是没有找准社群的核心定位，造成在进行运营的时候，无法针对用户，持续的进行优质的内容输出，给用户制造能够进行互动沟通的话题。
2.打造KOL
社群运营中，打造KOL的价值是非常必要的，KOL天生具有吸引用户的特质，并且很多的KOL都自带一定的流量，能够快速的实现粉丝导流。KOL能够作为社群领袖，站在第三方的角度进行内容输出，提升社群成员的活跃度，对商家进行公正的评估。
3.内容输出
社群运营需要持续不断的为社群成员输出有价值的内容，内容主题主要针对社群的定位和用户的需求产生。内容的展现形式有很多种比如视频、图文、文章链接、培训课程等等。有价值内容的持续输出，就是社群成员每天在社群中进行互动的理由。
4.习惯养成
一般对想要让用户养成每天浏览社群的习惯，除了在用户入群的时候对用户进行社群规定的告知，比如定位，主题和违规处理等之外，需要每天固定时间分享有价值的内容，重要分享提前通知，分享过程中添加互动引导等。也可以使用打卡，签到的小程序，设定一定福利来提高用户兴趣。
5.用户连接
通过积分、分销奖励等鼓励用户在社群内自发生产内容，比如积极发言、分享相关知识、社群提问等。
目前的社群运营已经进入工具化时代，比如消息转发、自动加入、自动回复、自动踢人、任务宝、积分宝，查看用户活跃度等等。
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