app运营到底该怎样去做用户增长

app运营到底该怎样去做用户增长

获取阶段

app运营新用户获取不仅要保证用户精准度还要考虑到怎样用低成本获取高价值的用户。这时候就需要我们使用到用户画像将我们的目标用户、渠道和内容结合起来,并发挥出最大的作用。

一、首先app在投放之前要明确出目标用户,了解其特征,利用用户画像进行数据分析和大数据建模从而选出高价值的目标用户群;

二、利用用户画像对以往的数据进行分析从而锁定与目标用户相匹配的渠道;

三、根据用户画像将目标用户进行标签分组,并选择出跟目标用户特征相符的创意素材;

四、重视用户画像,并进行深入的延伸,可以利用模型算法选择出高价值用户浓度高的渠道,选择有深度的报道内容或者独家消息去获取目标用户,这样就能用更低的成本获取到了更高价值的用户。

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转化阶段

在转化阶段,app运营就需要考虑怎样能让一个新用户在第一次使用app的时候吸引到他们并让他们喜欢。当然我们还是需要利用用户画像去了解到每个新用户。

1、首先引导新用户填写并完善个人基本信息。

2、根据第三方数据公司根据用户的基本信息,制作出一个完整的用户画像。

3、依据获取用户的渠道以及特征,完善整个用户画像。

有了用户画像app就可以了解到用户的喜好,从而方便为其提供他们喜好的内容。值得注意的是对于内容的推荐,不仅仅是要依靠数据,还需要结合人工运营,这样才能更准确的向用户推送,提高转化率。

持续保活阶段

在这个阶段,还是要用用户画像洞察找到用户需求的最优解,运用不同的运营手段和设计让用户经常的回到产品上,并根据新用户数据和已有的数据想结合,不断做出假设和策略,运用活动、内容等手段找到一个可以满足用户需求的最好解决方式。

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