华为保修期多久详细解析华为手机保修政策

zxw168 • 2023-09-15 02:57:18 • 网络推广

华为作为国内知名的手机品牌，其手机保修政策备受消费者关注。那么，华为手机保修期多久呢？本文将为大家详细解析华为手机保修政策。

一、华为手机保修期

华为手机保修期是指用户购买华为手机后，在一定时间内享有的免费保修服务期限。根据华为官方规定，华为手机的保修期分为两个部分：主机免费保修期和电池免费保修期。

1.主机免费保修期

华为主机免费保修期为一年，即用户购买华为手机后，在一年内享有免费保修服务。若出现非人为损坏（如硬件故障、软件故障等）的情况，用户可凭购机发票或保修卡到指定售后服务中心享受免费维修服务。

2.电池免费保修期

华为手机电池免费保修期为六个月，即用户购买华为手机后，在六个月内享有免费电池更换服务。若华为手机电池出现非人为损坏的情况，用户可凭购机发票或保修卡到指定售后服务中心享受免费电池更换服务。

1.保修范围

华为手机保修范围仅限于华为手机主机和电池的质量问题，不包括人为损坏（如摔落、进水、拆卸、自行维修等）和非华为手机配件的问题。

2.保修流程

若在保修期内出现问题，用户可先在华为官方网站查询保修政策，了解保修流程和注意事项，然后到指定售后服务中心进行维修。售后服务中心会对手机进行检测，若问题属于保修范围内，将为用户免费维修或更换零部件。

3.保修卡

华为手机购买后，售后服务中心会提供保修卡，用户需妥善保管。用户需凭购机发票或保修卡到指定售后服务中心享受免费维修服务。

4.延长保修

用户可在华为手机主机免费保修期结束前，通过购买华为Care+延保服务，延长华为手机主机免费保修期至两年，享受更长时间的免费维修服务。

总之，华为手机保修期为一年，电池免费保修期为六个月。若出现非人为损坏的问题，用户可凭购机发票或保修卡到指定售后服务中心享受免费维修服务。同时，用户还可通过购买华为Care+延保服务，延长华为手机主机免费保修期至两年。

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