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3月份,马女士把自己的宠物狗送到训犬机构,想要纠正不良行为。到了6月1号,训犬机构告诉她,狗死了。

马女士的宠物是一只柯基犬,今年1月份领养的。她说养了一段时间,发现狗比较害怕陌生人,有一定攻击性,3月份就送到了杭州乐乐汪训犬学校纠正不良行为。

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马女士:“看了好评过来的,希望能够在鼓励引导下,能够学会放松,不去害怕攻击陌生人,我也不需要它看门,我就希望它不害怕陌生人。”

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马女士支付了1750元的订金,狗就留在训犬学校里。到了6月1号,工作人员在微信上告诉她,狗死了。她一番梳理后,认为是对方没有照顾好。

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马女士:“我们强调过一定要用我们送过来的喂食碗,用我们的量,每顿要喂120克以内,每天定时定量的去喂,水一定不能缺,这些问题都跟他们反复强调过,在视频里面,他们的碗没有用我们的,去问的时候我们的碗都已经丢失了,没有去定量的喂,这是我看到的但是他们不承认,同时我自己的狗狗发生了暴瘦,从我送来的时候将近30斤,最后死亡的时候是14斤。”

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马女士提供了一段训狗师发给她的视频,视频中狗笼中的碗是一个普通的碗,而之前他们送去了一只带称重功能的食盆。

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另外,把狗送过去的时候,对方答应每天发送训练视频,可是两个月时间对方只发了四次视频。

马女士:“这狗狗死亡,我是承认我是有责任的,因为我所托非人,监督不力,但是他们作为第一责任人,没有任何的态度表明,然后我对于喂养的问题,你不管死因如何,包括我对这个视频里面,他喂养没有按照我们的要求喂养,他们全部不作出说明,就是去回避这个问题,老板态度非常强硬。”

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马女士希望对方退回订金并说明情况。找到杭州乐乐汪训犬学校,大门关着,等了一会,里面开出了一辆车,工作人员表示负责人不在,他留下了记者的联系方式。后来杭州乐乐汪训犬学校的负责人郑女士联系记者,她说狗出事后,他们的态度一直是积极的。

杭州乐乐汪训犬学校负责人 郑女士:“狗出现问题以后,我们第一时间送往医院,去医院的路上狗出现意外没了,不管从哪个角度来讲,我们也是觉得很可惜的,然后这一整天的时间里,我们那两位同事是全程陪同的,我们的意见是要求他们去先尸检,尸检的所有费用,包括火化的所有费用,公司是在尸检的结果没出来之前,我们是主动承担了,垫付了,那这个态度我们首先是积极的。”

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郑女士表示,尸检结果需要四周左右,所有问题要等结果出来之后再谈。

杭州乐乐汪训犬学校负责人 郑女士:“她说的所有问题,包括喂养啊什么问题,没有任何证据,这些问题,我们不做任何的解释,同时我们也对对方提出的不实言论,对我们公司声誉,经济造成的损失,我们也保留进一步追究的权利。”

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马女士不认同对方的说法,表示会继续维权。

来源:1818黄金眼

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