谈谈我开干洗店这八年(谈谈我开干洗店这八年的总结不看会后悔)

谈谈我开干洗店这八年(谈谈我开干洗店这八年的总结不看会后悔)

河南的张总是做干洗店的生意,名字叫做净衣坊他的店面50平米,开在一个二线城市,店面前台挂满了客户洗好的衣服,有人来拿衣服的时候,直接就按照号码取走。门店有三个员工,一年也能赚个五六十万。

张总的家在本地开了三年了,生意做的很平稳,所以他连续在周边城市开了几家分店,但是问题来了,这几年竞争对手也多了起来,生意没有以前那么好做 。面对同行的竞争,张总有点迷茫。

老师说过:只要思想不落后,办法总比困难多,张总便开始自己学习新的经营之道,通过自己的努力学习,他开始对自己的门店生意有了自信。现在生意就是要抓住流量,才能脱颖而出。于是张总开始想办法来吸引客流。

在所有的生意经中,降价是最快速最直接吸引顾客的办法,但是这个方案的效果是短暂的,干洗店不能一直都在用低价来和同行竞争,毕竟会引起价格战,得不偿失。而且它也会降低我们的服务价值,别人觉得你价格便宜了,服务也下去了。

所以张总经过思考和推导,准备了两手方案,分别实际运用在不同城市的新店中。这两个方案,都起到了明显的效果。

初级方案:前端引流后端盈利

初级方案是什么样子的呢?原来张总直接做了超级低价的策略,这个低价不是普通的折扣,我们都知道正常的降价一般在八折和九折之间,利润可以控制,但是张总就直接不要任何利润,甚至还有一点亏损。

这就令人好奇,都不赚钱了这算什么方案?别着急,其实这就是典型的前端让利,后端盈利的原理。他们舍弃了单独干洗衣服赚钱的思路,而是通过后端办会员卡来赚钱。

如果你是消费者,平时工作忙,贵重的衣服来不及打理,需要长期干洗衣服,这个时候有一家干洗店价格很低,远低于市场,但是需要成为会员才可以享受这样的价格,你会不会心动?

对价格敏感的消费者会大量被吸引过来,这样就到达引流的目的了。

那么后端办会员卡有什么作用呢?

作用一、办卡的消费者会被牢牢锁定,并持续的在你这里消费,成为忠实客户。作用二、会员卡可以享受周边门店的折扣优惠(涉及到资源的整合),会让消费者感觉到物超值,加快成交。

总的来说,在这种方案中,张总在一家门店中,通过宣传低价的策略成功先人一步把流量引流到店中,并牢牢锁定住客户。还有一个更高级的方案。

高级方案:0抗拒的成交主张

在另外一家店中,张总并没有低价去引流,而是选择了一种直接办卡的方案。直接办卡,一定不是普通的卡,而是年费卡,年费卡的意思就是在一年中,享受包年服务。

有人就问,老师,别开玩笑了,这种卡很少有人买的。人家也不想一次存几千块钱在你这里,就为了洗几件衣服,存的钱来也不增值,太不值了。那么我们的张总是如何解决这个问题的呢?

张总充分利用一个原理,那就是绝对的超值,才可以打动消费者,于是张总便用极低的成本,打造了一个积分商城,商城中都是中高端品质商品,只要成为会员,就可以等值的在积分商城购买产品,如果你的年费是一千五,那就可以在张总的线上商城,购买到等值的产品。

这些产品在市场上也是有售卖的,消费者可以比价。张总选的几款产品非常的超值,包括家庭用具,日用百货,服饰包包等等。如此一来,在宣传的时候,就把商城中的产品展示出来。你想不想办卡?

到了这一步其实还没有结束,张总又开发了一种衍生服务,是什么服务呢?深挖客户需求,打造多端盈利。

张总做的虽然是干洗的服务,但是他面对的消费群体非常庞大,于是他就想能不能利用我的优势再开发一种赚钱的业务呢?所以,他开始增加员工的工资,并让他们多一项任务,那就是记录来干洗衣服的客户数据。

记录什么数据呢?当然是和服装有关的,比如品牌,款式,尺寸,颜色,面料等等。记录数据有什么用呢?

其实,我们的目的,很简单,为了分析来店的消费者,喜欢什么类型的服饰,以及同类服饰有多少人喜欢。需求就是商机!

互联网时代,无论是电商还是资讯平台,或者是短视频。他们都在做一件事,那就是按照你的喜好来给你推荐符合你口味的东西,这就是他们赚钱的奥秘。

那么张总利用这样的思路,他赚钱的奥秘是什么呢?原来,张总在掌握了几款比较受消费者夏欢的产品的数据后,就去找到这几家大的经销商,来谈合作,你给我低价的优惠,我帮你卖衣服,你再给我一部分返利。

具体怎么操作呢?张总在他的线上商城放上宣传广告,告诉消费者,这几款衣服在我这里买,质量是一样的,但是价格是内部价,售后同样齐全。你会不会心动?

这样操作,非常的有效,在积累的大量的消费者数据后,不仅可以售卖服饰来赚钱,同时,他的赚钱渠道也变得更加丰富起来。

总结一下

开一家干洗店,初级的思路是靠着客人自动上门,洗多少件衣服赚多少钱,但是一旦有了竞争,就很难保证收入了,高级一点的,就是通过一个引流方案,再配合后端的锁客主张,来绑定消费者的消费。所以,我们要不断的找到属于自己的蓝海生意,一定不能在红海的竞争中过于陶醉。属于蓝海的新领域并不等于新型行业,而是多种多样的。

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