整理收纳师是一个什么样的职业?发展前景如何?

自从拼多多火起来之后,一块钱甚至几毛钱的包邮快递已经屡见不鲜,消费降级现象一方面大大减低了中下等收入群体的生活成本,但另一方面也给我们带来了很多冗余品,比如……

各式各样的快递盒、包装袋,有时候你甚至会质疑包装的价钱可能超过了商品本身的价格。

买重了、买多了、用不到的东西,有时候你可能会重复购买几件同样款式和颜色的衣服,但自己却浑然不觉……如下,可能是你家的常态:

最近,“断舍离”一词成为网络热词,也成为了很多懒人的“痛点”,很多人因此患上了“收纳恐惧症”。

当然,有需求就会有市场,当你还在想去书店买一本《断舍离》仔细研读时,有人已经开始靠着出色的整理哲学和收纳能力进入了一个具有相当潜力的市场。

这群人有着各种各样的职业称呼,“家居规划师”、“整理收纳师”、“归纳师”等,听起来能够理解,却不乏神秘。说到这里,我想大家一定非常在意以下这么几个问题:

1.行业:这究竟是一个怎样的行业?提供怎样的服务?

2.从业者:对于从业者来讲,需要具备哪些素质?

3.收入:有没有一些成功的案例?收入如何?

4.前景:目前行业发展如何?个人职业发展如何?

今天,我就从上述三个问题为切入点,给大家简单介绍一下这个行业和这群神秘的人。

01、“我们确实不是‘做保洁’的”

说起收纳或者整理行业,就不得不提到日本这个国家,在日本,收纳行业的发展已经相对成熟,大部分整理收纳的文化及技巧都是从日本流出的。同时,日本还拥有整理收纳协会,例如Housekeeping协会。

日本Housekeeping协会官网网站https://housekeeping.or.jp/

近些年,随着消费降级和服务类行业的发展,整理收纳行业在中国迅速兴起。但对于大多数国人来讲,很容易将“整理收纳师”和普通的家政人员化为同一类行业,有的从业者会自黑道经常被客户成为“做保洁“的。(这里没有丝毫贬低保洁员的意思,只是想让大家意识到这两者之间的不同。)

而如果真的从工作内容和性质上看,整理收纳师更像是家装设计师的合作伙伴。

真正的整理收纳师,严肃一点说,是为个人、家庭、企业提供整理收纳相关的咨询与服务的专业人士。专业一点说,是作为一个媒介,负责为物品、环境、思路、规划等方方面面不够清晰的需求者提供帮助;在工作中通过协调物品、人、关系实现平衡。文艺一点说,是你的家庭已有空间规划和改造师。

02、读懂你的房,更要读懂你的心

那么如何才能成为整理收纳师?在日本,整理收纳师这个职业虽然并不像办公室白领那样普及,但已经拥有一套较为完备的评定系统。想要成为一名职业的整理收纳师,除了专业知识的储备和收纳经验的累积,还必须通过具有收纳师评定资格的专门协会的课程学习和考试。

日本相关协会颁发的整理收纳师证书

目前国内也有很多公司和机构在开展整理收纳师相关职业课程,收费也是从三天四五千块钱,到十天两三万块钱不等。

“喜马拉雅”上的付费课程

我虽然并不是这方面的专家,但从很多知名从业者的微博中,我发现,作为一名整理收纳师,至少需要具备两个大方面的能力:

1.技术层面

空间规划能力、家装设计能力、家居和衣物属性理解能力和时尚搭配能力。

这部分能力听起来可能比较复杂,用下面几张图便会让你一目了然。一名专业的整理收纳师需要做的绝对不仅仅是简单的空间整理,也不是简单的颜色搭配,而是根据不同空间、不同衣帽服饰的材质、不用颜色等要素进行合理地归纳,为的是让使用者的日常生活更加方便。

2.情感层面

人际沟通能力、引导辅助能力、超强的生活习惯阅读能力。

也许你能从网上看到很多房子两三天之内从“一片狼藉”变得“窗明几净”,但你看不到的是大部分职业整理收纳师需要在正式开工之前到客户家里进行两到三次的考察。这样的考察不仅仅是为采购相关材料做准备,而更多的是通过在与客户的交谈、聊天、观察客户的日常生活过程中发现他们的生活习惯、了解主人的生活动线。

观察完主人的生活习惯之后,整理收纳师还需要发现客户生活中的某些不好的习惯,在进行整理收纳的过程中,引导客户在日后进行更为合理的空间使用。

说到这里,不得不又提到日本,很多日本从业者更多的是在“陪伴整理”而不是独立劳动,但收入却丝毫不减,这主要是因为很多日本主妇相比于一次性的整理服务,更希望从收纳师身上学到一种整理收纳的能力,所谓“得之鱼不如获之渔”。

由此可见,并不是把一件衣服折叠的漂漂亮亮、方方正正,就叫整理收纳师。

03、时薪高、稳定难

终于来到了大家最为期待也最为实在的“谈薪”环节。相信也有很多朋友看到标题之后,就一直在一目十行,终于在这里找到了“空降点”。

目前国内整理收纳行业尚未形成统一的定价范式,根据计费方式的不同,大致可以分为按尺寸、面积等计量单位定价和按时间定价两类。但具体的定价方案主要是会根据屋内情况来定。

就我目前掌握的信息,有做单项整理(例如收纳一个衣柜),会按照100-300/米进行定价,有做收纳咨询的,会按照60-100一小时进行定价,有做全屋定制的,则会按照100-200/平米的价格进行定价。

知识付费平台“在行”上的单次咨询服务报价

某整理收纳专业公司网站

当然,因为目前国内整理收纳师们所服务的客户以高收入群体为主,所以网上的报价并不具有太多的参考性,换句话说,从业者的酬劳与其提供的服务质量紧密相关,这点有些类似于家装设计师或是心理咨询师的。

“在行”网站上的相关专家咨询服务

所以,在这一行内,日入过万的从业者是必然存在的,但目前来看,只占了很少的一部分,而这部分人往往是档期相当紧张,旺季时想要预约可能要提前两三个月。

对于大部分初入行的从业者来讲,一次服务的收入可能会在几百元到几千元不等,但重点是他们没有稳定的客户群,也没有形成足够强的口碑效应,加上获客渠道不够宽、没有稳定的行业销售平台,导致暂时较难形成持续而丰厚的收入。

04、蓝海下的刚需

近日,湖南卫视的慢综艺《我家小两口》的一期节目中,身为丈夫的严屹宽沉迷上“断舍离”行动,而妻子杜若溪则在“断舍离”行动中情绪崩溃,与严屹宽争吵落泪?

湖南卫视《我家小两口》节目镜头

节目虽然有演绎成分,但充分说明了合理的“整理归纳”在日常生活中的刚需性。因为整理现在还不能算是一个行业,所以只能从临近的家居、家政行业来推算我们行业未来的发展情况。

有调查显示,85%的中国人不懂空间规划,他们当中91%的人患有囤积症,舍不得扔衣服;83%的人衣柜衣物数超过500件;75%的人浪费大量储物空间。现如今,追求整洁、舒适、品质生活的年轻人越来越多,他们愿意花钱享受收纳服务来改善自己的生活环境,提高生活品质。(因为数据来源不详,准确性存疑)

我粗略估算了一下,淘宝2013年收纳类店铺有约2万家,2018年约47万家,5年时间年均增长率89%,也就是几乎每年翻一番。而对于家政行业来讲,从12年开始,每年的增速保持在10%以上。

也许在3-5年内的未来,相信会有很大的改变,也许“整理师”会像“月嫂”一样,成为一个家家户户都需要的职业。最后,我们来从投资者们的角度进行分析。

2016年7月,“收纳王子”成立,定位于:传播收纳知识、推广收纳产品、提供收纳服务。2017年7月完成无穹创投领投的近千万元天使轮融资。是国内第一家接受投资的整理收纳公司。

2017年以来也出现了一些整理收纳行业的会议,比如中国整理师大会、2018中国精装收纳大会、2018国际家居收纳大会等。

据了解,2017年国内收纳用品市场规模为258.58亿人民币,根据IBG(管理咨询公司)的预测,2020年国内收纳市场的增长预期将达到1012.79亿元。

05、写在最后

说了这么多,想必各位应该对整理收纳师以及整理收纳行业有了一个初步的认知,对于我个人来讲,还是比较看好这个行业的发现,同时也非常欣赏这个行业的从业者们。

相信真正用心想要做好这一行的从业者们身上一定会自带一种不紧不慢、能让人感到安逸的生活气息,也会不乏一种潜心做事的工匠精神。能做到这两点的大师们,收入自然不用愁。

有人说,这个世界上,太多机器承担了整理人与人、人与物之间关系的功能,而整理收纳师是为数不多的用感知和审美去整理人与物关系的一群人。你,会加入么?

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