车品类天猫店铺免费流量怎么做?分享两个方向

我从2012年开始做淘宝,一直都是做车品,专车专用的轻改装类目,算是有一些心得跟大家分享一下~

今天分享的主要大纲:车品类目私域流量来源,维护,手淘免费流量搜索五个维度。

车品主要是靠免费流量,推广除了直通车推广精准,其他基本不适合车品类目,直通车我们基本也没有做。免费流量主要来源:私域流量,手淘搜索,手淘首页,等等。

这是我们其中一个天猫小店的数据。

车品的受众人群相对小,专车专用的人群受众就更少,所以做私域流量的转化相对高,人群都是高度精准人群。

私域流量的来源主要是汽车之家,爱卡,易车,百度贴吧等相关网站发帖,提车贴,改装贴,或者自驾游贴等等,主动让车主留下联系方式,微信,qq(因为网站限制发广告贴,一发必封),我们主动加车友拉入自建群。

群分为微信群,QQ群,还有淘宝群。

车友自建群维护可以车友定期举行线下聚会,自驾游活动,年终抽奖,建立自己的车友会等,群友福利可以享受购物折上折;比如店铺折扣之上再95折,9折,群友去相关网站发帖可以看文章内容质量奖励20元-50元不等(前提是带隐形广告),转介绍或者拉准车友可以购物时送礼品或者无门槛优惠券(一般额度5元.10元)。

也可以跟一些地方车友会的群主去谈合作,一般地方车友会的车主对群主的信任度都很高,比如定期组织团购产品,给群主返点以外额外给群友折扣,地方车友会举行聚会时可赞助礼品。

淘宝群可以设置粉丝专享价,抽奖,红包喷泉等等,活跃度相对微信群会低一些,毕竟车主大部分是男性车主,除了刚需逛淘宝以外很少会盯着手机,所以产出会相对少。

整体来说群维护的车主的粘性一般都比较高,愿意改装的基本都是年轻车主,群的维护很有利于新品破零,老客户的回购还有产品的连带销售性都很强。信任度会很高,成本低。

手淘免费流量搜索分为五个维度

第一:搜索关键词来看到产品(流量)

查找标题关键词的工具有一般生意参谋,淘宝搜索下拉词还有直通车的推广词。

标题组合方式:品牌词核心关键词+产品属性修饰长尾词+大词

标题优化技巧:尽量在上架的时候一次确定好标题,不要修改核心关键词,也不要去复制别人的爆品标题。

第二:点击主图进入产品页面(访客)

主图的构建主要注意手机端的尺寸,主图尽量简洁,不要展示过多信息,最好让消费者在1-2秒内接收到主图传递的有效信息。

第三:产品想购买消费的感觉加购物车、收藏(人气)

第四:主图详情页描述一致价格合理评价没问题(转化)

 汽车配件除电子产品以外其他装饰件基本算标品,外观大同小异,唯一能做差异化就是详情页的描述来决定产品的定价,产品详情页的制作突出产品卖点以外还需要了解客户的需求和特点,可以通过分析竞争对手,调研同行卖点,查看客服聊天记录来记录,评价或者问大家功能来发现,或者最基本的自己对产品的了解积累经验了解客户的需求。

详情页的第一屏尤其重要,要解决客户的核心疑问,比如车品客户最关心的是服帖度,色差问题。

评价维护:在产品详情页做好售后承诺,买家不满意的时候可以通过售后来解决,售中可以引导客户好评,比如晒图送礼品或者送影视会员等等,售后如果出现差评,可以马上联系客户协商解决追评,实在无法沟通影响太大可以后台闺蜜投诉(慎用)。

隐形好评返现卡,相比送礼品或者返现几元很容易让客户疲惫。直接让客户加微信,引导好评的同时方便二次销售。

第五:确认收货质量过关好评(服务)

店铺的关联销售很重要,可以将新品添加在店铺老产品的详情页作为海报,做好产品的关联推荐,手机端直接有同类推荐,搭配还有热销推荐。连带性较强的产品,促销或者爆款产品适合放在详情页推荐位置

页面可以做搭配套餐加文案效果都会不错;详情页底部可以推荐一些关联性较强的产品,形成一个销售的闭环

 

其实做淘宝把细节做到位,像车品这种特别小众的类目。

月销500-1000左右基本就是单品小爆款了,专车的产品关联性很强,一个店三五个小爆品基本可以带动整店的动销率了,把评价做到位,月销100万的单车产出是比较容易的。

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