鲜花团购怎么做(北京鲜花团购网)_1

你生活的社区,有没有类似这样的团购群?

团购的产品可能是水果、蔬菜、海鲜、宝宝用品……

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图片源自网络

2018年,随着生鲜团购的兴起,花卉社区团购应运而生。早期有云南昆明的鲜花团购,由基地或批发商发起。近两年,参与者进进出出,能留下来的不多。

疫情之下,催热了当下的“宅经济”,也使得具有“电商”、“拼团”、“熟人经济”等多个标签的社区团购又一次吸引了从业者的目光。

一阵风?

受疫情影响,多地花卉生产企业受损严重,不少生产商开始尝试社区团购。

北京花木公司开始在朋友圈里推广,招募团长。发起人李国强告诉《中国花卉报》记者,疫情期间的活动可辐射京津冀,目前已成功下单1000多单,并且计划持续做这种模式。

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与基地遭受的损失相比,虽然经过社区团购的销量有限,但在分销“面临被扔”产品的同时,也能圈到一批社区团购者。

《中国花卉报》记者采访了多位受损严重的小盆花生产商,有的正在和物流公司谈团购,有的之前做过社区团购但由于各种原因搁置了,多数生产商有想做社区团购的打算,但由于复工和渠道等问题,无从下手。

其实这阵风已经刮很久了。这种模式存在着一定的风险和难度,但在社区人群高度密集的疫情时期,很多人看到了机会。

离终端更近了

杭州杭蕊科技有限公司一直在做社区团购业务,运营总监范敏告诉《中国花卉报》记者,从整体看,疫情期间产生了很多线上流量,这对社区团购将产生正向的影响。

疫情期间,社区团购展现出不少优势。

降低成本,减少损失

与传统线下门店相比,社区团购省去了地租和人力成本,通过开展线上业务,降低成本,缓解生产基地压力。

与传统电商相比,可从原产地直达社区,最后一公里,可由团长负责或客户自提,有效控制物流成本。

拓展客户资源

社区居民高度密集的特殊时期,人们对网上购物的需求增加。青岛漫悠花房负责人赵辉认为,如果能配合好内容推广和宣传,此时让产品直接走进千家万户,会对未来的产品销售有很大的影响和改变。

易于复制

年前,一手花卉联合58同城做了两次花卉绿植产品的社区团购,一手花卉负责人黄雄一表示效果很好,由于社区团购模式相对简单,一个小区顺利开展后,可以复制到更多小区。

无接触配送更安全

疫情时期,安全第一。由于社区团购“预售+自提”模式,商家可将产品送到社区指定地点,居民可自提,避免直接接触。

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迷你玫瑰生产基地

作为新零售的一种,疫情过后,社区团购的优势依旧存在。

塔莎的花园负责人王天云表示,现在物流包装成本已将近占到植物售价的三分之一,社区派送性价比更高,时效性和体验感更好。疫情过后,大家对生活和生命会有更多感悟,更加关注自己的内心,因此比较看好园艺类社区团购的发展。

市场竞争加剧了

由于易于复制,网络发达,社区团购的基本模式已经相当透明化和同质化,这其中也存在着不少问题。

社区渠道资源

在疫情的特殊时期,生产商通过社区团购将产品卖出,但回归正常状态后,生产商要直接参与还需考虑很多方面。花未来创始人俞水表示,生产商直接去铺社区渠道成本会比较高,因为这个属于渠道资源。作为渠道商,更不会让供应商直接对接客户。

物流包装

生产基地的强项是生产,而在社区团购中,包装和物流依旧是关键。组织货源及配送成本、产品及包装的标准化以及配送的及时性和成本把控等问题不容忽视。

如果社区分布很零散,或无法保证每个小区的基础保底数量,物流成本就会很高。

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图片来源:张然

可持续性

沪花拾者创始人徐嘉谊表示,短期看,现在客户憋在家里,可以借势植物空气净化功能的话题,做一波社区团购。

但是长线看,能不能保持销量,维持客户粘性,还要看团队的内容输出能力和运维能力,否则就只能靠持续拉新能力。

团长资源

黄雄一告诉《中国花卉报》记者,之前社区团购的效果虽不错,但对团长是很大考验。团长表示很忙很累很抢手!团长需要搜集需求、服务社群、反馈信息…想招到合格靠谱的团长,不容易!

选品

客户需求多样又多变。黄雄一第一次做社区团购的时候为客户提供了3个品种,第二次就增加到了10余种,因为总有客户会提出不同需求。

社区团购客户普遍对价格敏感,看重性价比,乐于分享。与生鲜团购相比,园艺产品虽然美好但非刚需,因此,消费频率可能比生鲜类更低,复购率也低,如何挑选合适的产品有待实践与摸索。

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图片来源:张然

有人说,社区团购并不是一阵风,而是电商长期发展与人们需求相结合的产物。

还有人说,未来商业是BC一体化的,既有C端倒逼B端,也有B端推力。

更完善的运营模式可能还需与社区门店相结合,因为只有社区门店能够真正解决客户抓取、链接和服务等问题。当然,也要注意优选具有一定的线上线下社群关系建立和维护的门店,合理分配产品利润。

各种经营模式的商业本质还是要赚钱, 这一次也可以是个机会。

春意越来越近了,动起来吧!

(本报记者郭馨怡撰稿)

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