抖音小店违规预警怎么处理(抖音上的店铺显示整顿中)

唐洛 • 2021-11-25 12:11:47 • 抖音运营

抖音不仅仅可以看视频，还可以利用抖音小店去卖货，那么当你遇到抖音小店商品出现违规的时候，很多商家不知道怎么去处理，因为店铺如果违规就会影响到经营，那么抖音小店违规预警怎么处理？

抖音小店违规预警怎么处理？

虚假宣传的常见类型，主要包括以下8种类型，判定为虚假宣传后，情节轻微，商品封禁，每出现一次违规，扣除保证金100元，情节一般，每出现一次违规，扣除保证金200元，情节严重，每出现一次违规，扣除保证金2000元。

出售假冒注册商标商品或仿制品，即未经权利人许可，在出售的商品上擅自使用其商标或未经品牌方许可擅自复制、批量生产销售与该品牌商品高度相似的商品。出售盗版商品即指未经权利人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件等。

抖音小店违规预警怎么处理？有什么处罚？

虚假发货是指商家上传至后台的订单物流单号对应的物流信息存在明显异常的情形，商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网存在异常、重复物流信息。

商家上传的订单物流单号对应的物流轨迹与消费者订单显示的收货地址不符，商家上传的订单物流单号，在相应物流公司官网出现首条物流信息后的24小时内没有后续的物流信息更新。

有什么处罚？

扣除保证金，根据以上规则，如系统自动识别到订单存在虚假发货情况，会及时向商家发送站内信提示，建议商家在收到提示后尽快核实改正。

平台复核被预警提示的虚假发货订单后，如确认订单存在虚假发货情况，每出现一次违规行为，扣除保证金500元，店铺单日扣除保证金上限不超过5000元。

商品下架及店铺关店/清退处理，如同一订单在被判罚多次后仍未及时规范发货或与用户协商一致做退款处理的，平台有权对该商品做下架处理;情节严重的，平台有权直接对该店铺采取关店或清退处理。

虚假发货行为是商家评级的负向评价指标之一，虚假发货的判定记录将同步计算在商家评级分值中，影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益，用不同的方式去解决。

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