小白如何运营社群？三步走轻松管理好社群！

我最近一直在观察社交电商平台的各类运营，为什么会观察这些呢?因为我觉得社交电商就是微商的进阶版，同时又是微商的规范版。

传统的微商因为多级代理被诟病，被人看不起。但现在社群微商，却逐渐被人接受，尤其是有人格定位的宝妈、美食类达人，他们建立的社群很活跃，购买的人也很多。

所以，微商不仅仅是刷屏，不仅仅是引流。最关键的还是如何服务好现有的客户。一般来说，客户维护都是用社群。所以，今天就讲讲如何经营自己的社群。还是以某个社交电商平台的为例进行说明。

社群的主体是人，社群就是有共同目标的一群人在一起。

如果你的群里只有爆款，那么毫无疑问，你这个群基本就废了。只刷爆款会让你掉进焦虑的坑里。所以，一定要明白，社群是人组成的，有趣有价值才会有人气。有人气才会有动力。这才是一个良性循环。

那么如何才能经营好自己的社群呢?

建立自己的卖货核心群

我的核心群是我写公众号积累起来的会员以及买过我山核桃的朋友。这些核心会员也都是和我一样的普通人，有可能是宝妈，有可能是创业者，有可能是老板，我们有很多的共同话题。

也就是说，你的核心群要选择同频的人，同频共振才能有最大能量。

核心群拉起来要有任务，我给她们的任务就是自由发挥，但是自由也要有方向。大方向定好，自由发挥即可。比如：出单分享、自购分享、收益分享、实拍分享、跟圈分享。

随时截图这些分享到社群里。其实一开始我这边分享的人也很少，半个月前，我核心群的人数只有6个，坚持下来，人数已经翻倍了。群也越来越活跃，该聊天的时候聊天，该分享的时候分享，在家兼职赚钱和生活两不耽误。这才是社群应该有的氛围。

奖励制度

之前我没有固定的奖励政策的，免单也没有坚持下来。慢慢的群成员就疲劳了。后来通过不断的学习，我知道了坚持做活动的重要性。再后来看到目目群里的实操。我豁然开朗立刻行动起来。

第一个就是跟圈奖励。

小白如何运营社群？三步走轻松管理好社群！

早起跟圈很重要。因为考虑到我团队宝妈居多，所以我会设置的时间长一点。

第二个就是实拍奖励。

小白如何运营社群？三步走轻松管理好社群！

我也有专门培训如何实拍。最简单的原则：白色背景，无杂物，物品摆放整齐，光线明亮。这个原则对于很多拍照小白来说很实用。

第三种是一天一个免单。

这个最好是固定时间，效果更佳。免单商品是会员自己选的，9.9包邮专区任选。中了免单的小伙伴自己去拍，找我代付。到货需要提交买家秀。买家秀提交的时候又会带动一波会员跟上分享的步骤。

我群里的免单参与资格有两个，一是跟圈10条，二是佣金满5元，满足其一即可。这个根据自己团队情况去调整。适合自己的才是最好的。其实这些动作，只有一个目的。就是引导粉丝去分享，只要她们分享，接下来就会有很多惊喜等着她们。

随机的惊喜

其实除了固定的这些，我还会随时在群里做一些动作。比如：你只要在群里说话，我就会做标注，惊喜私包奉上，一步步带起来。

其实哪有那么多黑马，都是自己用心撩起来的。有资源的人毕竟是少数。撩一次没效果，多撩几次，黑马就有了。再比如：重要的爆款我会在后面跟个小红包，引起更多群成员的关注。

社群经营需要用心，社群维护需要用情，让他们感觉到你的靠谱。我们不缺方法，缺的是行动力。成功路上就是在不断的试错。不怕错误出现，失败乃成功之母，及时纠错，离成功就会越来越近。

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