如何成为一个牛逼的创业者?更多的“女性思维模式”

女性思维是一种感性思维,但长期以来,感性思维一直是创业的禁忌。事实上,在过去,你必须擅长功能设计、成本控制、过程控制以及处理政府和企业之间的关系。理性和聪明是创业成功的必备品质,甚至是唯一的品质。但我黑马观察到,今天,理性本身并不起作用,至少它不足以让你成为一个令人敬畏的企业家和令人敬畏的企业。因为今天的创业,除了考虑你的技术和运营能力,还需要你对人性和用户心理有洞察,需要你像女人一样思考和感受。

用户需求被感知。

过去我们了解到客户一般采用市场调研的方式,依靠抽样调查和样本分析。在物以稀为贵的时代,在工业化的时代,而当消费者的需求还停留在衣食住行、保暖和人身安全的时代,这种方法自然是有效的,因为消费者在乎的是功能和性价比。然而,当消费者的需求上升到社会化、尊重和自我实现的层面时,抽样调查就变得非常无稽。

有一个笑话说,一个手袋制造商打算设计一个更贴近消费者的女性手袋,于是派营销人员去调查,发现女孩每次都很难从手袋里找到东西。所有数据证明,现在的女包设计不合理,应该有更多的隔层。结果企业立马从一个隔层比较多的手提袋里退出来投放市场,广告并没有少,只是市场没有涨而已。企业不得不求助于营销专家。经过研究,专家们发现,正是女性喜欢享受从包里慢慢找出东西的过程。

以前有一本试图解释男女吵架模式的参考书,叫《男人来自火星,女人来自金星》。都说男人外表彪悍,但思维简单,思维线性。女人外表柔弱,但思维却是网状的,敏感的,富有想象力的。

男人无法理解女人在争吵中的行为;

如此喜欢翻旧账,如此恶毒的话可想而知。过去的女士怎么突然变成悍妇了?

原来女人的逻辑是这样的:她只能用极端的方式吸引男人的注意力。她想用最果断的话,最后悔的话来表达自己的立场。她其实是在提醒男人,我想要的只是一点点温柔。我很惭愧你不同意这件事。请承认你的错误。只要你承认,我马上原谅你。

女人无法理解男人在争吵中的行为。女人总是一厢情愿地认为:

虽然我喜欢拿你和别人比较,但并不是因为我喜欢你。不然我怎么会对你好!

男人的逻辑是:如果你说别人好,那你为什么要和我说话?既然你不信任我,我们就没必要谈了。既然你什么都管,你总是在我朋友面前让我难堪。在一起有什么意义?

在互联网的影响下,如今的用户越来越呈现出女权主义的特征。女权主义不是贬义词,而是指在人们的基本需求得到满足后,更加注重产品的情感属性,追求产品对个人品味的意义。情绪集中度越高,产品粘性越大。情绪是一种只能被感知、观察和揣摩,而不能通过调查了解的情绪。有句话说“用户只能抱怨,却不知道自己真正需要的是什么”,这是真理。

“放弃理性思考”

现实生活中,感性和理性之间似乎有天然的鸿沟。理性的人常常纠结于精确的逻辑而沾沾自喜,而感性的人则自以为有能力在细微之处发现真理。

但是,作为一个企业家,无论你的思维模式是理性的还是感性的,都有必要把两者联系起来。理性使我们精确,感性使我们充满感情。

微信创始人张小龙更极端。在《微信背后的产品观》的一次演讲中,他甚至认为产品经理应该“放弃理性思考,依靠直觉和感性,而不是图标分析”。产品经理应该是文艺青年,而不是理性青年。”“一个成功的产品经理需要在极端现实主义和极端理想主义之间取得平衡,把它们作为一个整体来接受,完全去掉它们的相对性,感觉不到矛盾和冲突。”

张小龙的观点看似矫枉过正,其实是因为我们之前对产品的看法过于依赖逻辑和理性,而逻辑和理性只会让我们离用户越来越远。“放弃理性思维”的初衷是在理性的基础上激活你潜在的感性思维。当然这很难,但只有这样才能得到超级产品经理应有的“现实扭曲场”。

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