创业公司CEO的三大核心任务

创业公司的CEO可能是最忙碌的职业之一,很多CEO就像救火队长一样,不断解决公司的各种问题,比如运营、技术、招聘、融资等等。对于人力不足的创业公司来说,这种情况似乎很难避免,但CEO越是事事打理,越容易发现自己的公司一团糟,离最初的目标越来越远。

知名投资人弗雷德威尔逊(Fred Wilson)曾解释过自己对初创企业CEO角色的定义以及CEO应该专注的任务:CEO应该专注于三项任务,即设定公司的愿景和战略,并将其有效传达给所有利益相关者;聘用和留住公司最优秀的人才,并安排到合适的岗位;确保银行里总是有足够的现金。

当然,CEO需要做的不止这三件事,但它们是核心。如果他们不能很好地完成它们,公司将直接陷入困境。

树立愿景

作为一个领导者,创业公司的CEO是一个要抬头看路的重要任务。他一定知道公司的发展方向。因此,在创业初期,CEO要与公司创始团队成员建立良好的愿景和战略,并长期坚持下去。

好的公司愿景有哪些特征?

第一,眼光要面向未来。是基于现实情境和逻辑推理对未来的合理想象。瞄准红海市场显然不如蓝海市场。

第二,愿景必须清晰、现实。在设定愿景时,如果不务实,就不可能统一团队的思维,指导团队的工作。必须从市场实际和公司自身业务出发,符合公司特点,便于公司现在和未来的团队成员理解和执行,比如阿里巴巴的“让天下没有难做的生意”。

第三,愿景必须是可以实现的。美国前总统肯尼迪在1961年发表的一次演讲中提出:“美国应该把一个人送上月球,并在十年内把他安全送回地球”。经过多次载人航天飞行试验和着陆尝试,1969年7月,美国真正将阿姆斯特朗送上了月球。肯尼迪不仅提出了一个伟大的愿景,而且提出了一个具体、可衡量、可实现和有时限的目标。

光有好的愿景是不够的。把愿景传达给利益相关者是有可能实现的,最重要的利益相关者是公司的员工。阿尔法公社被投资公司的CEO分享了自己的弯路:CEO想得太超前,却没能及时与团队成员同步思想。发现问题后,他终于改变了做法,把自己思考的结果传达和解释给团队成员,确保他们充分理解,然后把自己的愿景转化为战斗力。

对人才进行分组和管理。

无论是创业公司的早期还是成长阶段,人才招聘和团队建设都是重要的任务,早期创业公司的CEO要把50%的时间投入到这方面。

在招聘之前,CEO应该知道自己想要什么样的人。我们推荐的原则是:技能合适、文化合适、学习能力强、有创业激情的人。

有合适技能的人已经有在相关行业相应岗位奋斗的经历,有解决本岗位遇到问题的技能。他们更有可能帮助公司快速形成有效的战斗力,确保公司能够在早期运行。

文化上合适的人会完全理解并认同公司的愿景、目标和价值观。如果你想找一个文化上合适的人,就应该从一开始就选对人,而不是希望在以后的培训中出现反转,因为你承受不了这么多时间和成本。相反,如果选择了有正确文化的人,他们就会成为种子,帮助公司形成长期稳定的文化。

学习能力强,有创业激情的人,能更好地适应创业公司的工作环境,和他们一起成长。创业公司在一条人少的路上奔跑。没有太多经验可以借鉴,很多东西需要自己去探索。他们会感到沮丧是不可避免的。创业公司的成员如果没有创业激情,遇到更多困难就会退缩。如果学习能力不够强,很多不熟悉的问题就无法解决。

关于组织团队和管理人才,还有几点需要注意。

花精力在这一部分,CEO并不是指什么事情都自己做,而是在前期寻找和培养合适的相关专业成员,成熟后把事情交给他们负责,通过管理来保证事情的顺利进行。

优秀的人才招进公司后,更重要的是发挥他们的战斗力。一方面,要求公司有适当的激励计划;另一方面,要允许员工流动和转岗,避免人才被束缚在不合适的岗位上。

除了让公司不断引进新鲜血液,CEO还勇于辞退不称职的团队成员。这样的决定可能很难,但是你越晚回应,对公司的负面影响越大。

管理现金流。

企业因为现金流管理不善而陷入危机的例子不胜枚举,每个时期都有发生。最近的例子是共享办公企业和电子商务企业。阿尔法公社投资企业的许多首席执行官在内部分享现金流时,一再强调管理现金流的重要性。

现金流管理是每个CEO的基本功课,但其原理并不难,就是开源节流。开源可以分解为创业公司CEO的融资和销售;要减少支出,就要更有计划地使用现金,不要无意义地烧钱。

很多CEO偏爱的开源方式是融资,在与投资者打交道上投入了太多的时间和精力,浪费了公司的内部管理和业务提升,甚至有些CEO想要下一轮融资。

利,用公司本已不多的现金烧钱做数据,这种行为的结果大多是把公司拖向深渊。
  
  融资可以帮助公司在一段时间内减轻压力,但想要长久生存,CEO必须找到让公司持续获得收入的方法。曾经有技术出身的CEO把太多的时间放在了完善技术和产品上(这是一种路径依赖),但是在产品有优势的同时,收入却不及友商,融资也不顺利。后来,他改变策略,把技术问题交给专人解决,自己投入更多的精力到销售上(同时也培养销售队伍),公司收入成倍增长,渡过危机。
  
  节流的方法有很多,但它更重要的是一种理念,就是不要无意义的烧钱,不要制造泡沫。每个时代都有靠烧钱崛起的公司,但他们大部分都在泡沫破裂后消失,无法长久。而那些能为用户和客户创造真正价值,跑通了收入模式的公司,可能没有在短时间内爆发性增长,却能够活得更健康,更长久。

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