创业者盯上运营商的生意

其实我一直在想，为什么语音IM市场上占据主导地位的微信和Q之后，类似的产品还会有那么多，比如大公司的人脉、E-mail和尤尼，还有创业团队的微爱、双聊和I-chat，还有很多二线产品。项目做了好几个月了是真的吗，不完成对不起？

为了回答这个问题，我最近转投了几家语音IM领域的创业公司，惊讶地发现，人不是用微信死的，而是把目标对准了运营商。

小众IM的有趣逻辑：运营商的价值会被逐渐剥离出去。

目前市场上有很多小众的、垂直的语音IM，比如情侣间私密交流的IM，私密交流的IM。这些产品的目标用户往往只有几百万。和微信比起来，真的是九根牛一毛。这么低的用户数如何建立商业模式？

换句话说，第一视频控股的邻居新闻最近在他们的新闻发布会上发了一条语音IM:邻居新闻VIC，当时我质疑他们走的是一条窄路。邻省CEO王这样回应：

“最多是一条危险的路，但不是一条狭窄的路。通信一定是一个巨大的市场。你可以看看运营商的整体市值。这是一个万亿的市场，这个价值会被逐渐剥离出去。一个微信的产品肯定是做不完的。”

从这个角度来看，最新数据是中国移动的ARPU是66元，如果小众语音IM能砍掉10%的收入，也就是6.6元，乘以百万用户，其月收入可以达到660万。

当然以上并不理想，但可以看出小众语音IM确实大有可为。

因此，我们可以推导出小众语音IM发展的几个关键点：

1.用户数量没有意义，数据量有意义。

2.社会化并不是语音IM的本质功能。

3.操作员的替代功能越强越好。应该增加语音通话、语音即时消息和视频通话。

4.与新鲜的功能相比，保证通信质量是最重要的。

5.找一个核心卖点，可以关注隐私、沟通质量、高端沟通等。反正肯定有一些分化。

一款全新的游戏，软运营商。

除了c端产品，企鹅君最近还接触到了一种“软运营商”的玩法，这种玩法国外公司也有实践，其中Twilio是最大的一个。玩法是搭建Paas云平台，将各种通信服务模块集成到接口中。如果其他公司需要在产品中增加通信模块，只需要直接购买Twilio的相应接口，无需开发或考虑通信稳定性，一切交给Twilio。

最近还走访了国内第一家做这个Paas云通信平台的公司：云通信，其实是h股上市公司莱文科技(软件公司)的内部孵化项目，获得了红杉资本的A理论投资。

其商业模式与Twilio非常相似：通过购买阿里巴巴云或自行搭建IDC机房，搭建云平台——开发各种通信模块——作为服务提供商，向客户销售通信技术接口。

目前，云通信服务的客户如下：1。远程咨询。这些客户推出的产品有70多个，其中比较出名的有在线医疗领域的好医生，春雨口袋的医生。2.企业CRM。这部分的客户包括明道等。3.手机游戏。4.社交产品和语音IM。云通信总经理孙表示，移动游戏和社交应用的客户现在是公司关注的焦点。

从商业模式分析，云通信提供完整的互联网通信能力，甚至语音通话、视频通话、短信等。可以说这是一个没有硬件建设的软运营商。至于运营商之间的关系，孙承认，在向运营商购买带宽的同时，他确实抢占了运营商没有发挥实力的部分市场。

相比c端的语音IM，软运营商的播放方式其实更接近于所谓的OTT，提供完整通信能力的同端通信平台确实让运营商流水线化。

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