个别投资者因盲目参与融资融券交易，导致被强平、账户穿仓等，形成较大投资损失后不接受，形成矛盾纠纷。
一、了解融资融券知识、充分识别业务风险
融资融券交易，包括融资交易和融券交易。合格的投资者以资金或证券作为质押，向券商借入资金或标的股票，在约定期限内偿还，并支付相应的利息或融资费用。融资融券是一把双刃剑，放大杠杆，可以提升资金利用效率、放大盈利、实现小钱办大事的效果，但也会放大交易亏损，导致血本无归。投资者必须充分了解融资融券知识、风险，理性投资。
二、审慎评估自身能力，严守开户入场关口
根据《证券公司融资融券业务管理办法》（以下简称《办法》），个人开立融资融券账户（信用账户），必须满足证券交易时间满半年、申请日前20个交易日日均证券类资产不得低于50万元、无重大违约记录等条件，且具备相应的风险承受能力。参照《证券期货投资者适当性管理办法》及配套规则，投资者开通融资融券账户，风险承受能力等级应当为中高等级风险及以上。投资者一定要审慎评估自身经济实力、投资经验以及风险承受能力，量力而行，严守开户入场关，勿盲目参与。
三、权利义务要看清，强平约定早知道
《办法》规定，证券公司在向客户融资、融券前，应当与其签订载有中国证券业协会规定的必备条款的融资融券合同，明确约定融资融券的额度、期限、息费、保证金比例、强平条件、违约责任以及纠纷解决途径等。
融资融券业务纠纷的焦点在“强平”，投资者参与两融业务前，必须仔细阅读合同条款，不能仅凭听介绍、看宣传单等简单方式“大概了解”，应在签订合同时，充分深入了解相关规定操作细节，知悉“追加保证金的通知方式、追加时限、证券公司对担保物的处分权利”等关键约定。
投资者合法权益受到侵害时，理应拿起法律武器，积极维权，但必须依法维权、理性维权，切勿聚集寻衅、负气攻击，给自身带来不必要的行政或司法惩戒。
投资者应针对不同的问题，选择相应的维权途径。投资者发现证券公司在提供服务中有违法违规行为的，可直接向证券期货违法违规行为举报中心或当地证监局举报；涉及民事纠纷投诉、咨询、意见建议等，可直接拨打“12386”中国证监会服务热线；对于融资融券合同纠纷，可通过合同约定的纠纷解决途径解决，对于因纠纷要求证券公司赔偿损失等其他诉求的，应通过与证券公司协商、纠纷组织调解、司法途径等解决。
陕西证监局提醒广大投资者：弄懂两融规则，谨记两融风险，理性参与两融业务。
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